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Irene (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Der Strand ist zu Fuß erreichbar, aber..
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

..sehr steinig, zwar gibt es einen kostenlosen Bustransfer zum "besseren" Strand, jedoch sind die Busfahrzeiten zu ungenau. Da steht man schon eine dreiviertel Stunde an der Haltestelle, wo jede halbe Stunde ein Bus fahren sollte. An der Rezeption gibt es kostenlose Fahrtickets pro Person 1 für Hinfahrt und 1 für Rückfahrt. Wir erhielten nur für Hinfahrt, obwohl das Personal genau gesehen hat wieviele Personen mit dem Bus fahren wollen und auch wieder ins Hotel zurückkommen wollen...mussten beim Busfahrer 2 Euro/Person draufzahlen (regulärer Preis beträgt jedoch 1 Euro), unverschämte Ausbeutung von Familien mit Kindern. Einheimische sprechen nur spanisch, keine Englischkenntnisse geschweige von Deutschkenntnissen. Reiseveranstaltung bietet überteuerte Ausflüge, die nichtsversprechend sind...TIP...Auto für ganzen Tag mieten, vielleicht mit einer 2. Familie(unsere Freunde)teilen und selber zum Aquapark fahren. Der Eintritt kostet vor Ort nur die Hälfte, anstatt wie vom Veranstalter abgezockt; Schwimmreifen,Liegen...mussten wir zusätzlich zum Eintrittsgeld zahlen, waren nicht im Preis enthalten. Auf Beschwerde wurde nicht eingegangen, sie wüssten angeblich von solchen Problemen nicht, sachte abgewimmelt, damit neue Touristen im Hotel davon nichts mitbekommen... Subcat U-Boot viel zu teuer, und man sieht unter Wasser nicht gerade viele Fische, besser eigene Schwimmbrille mit Schnorchel schnappen, sich ins Meer plantschen und Fische beobachten-besserer Live-Effekt und umsonst. Am Pool waren die Tische ständig schmutzig, trotz Hinweise an der Rezeption...man nehme ein Glas Wasser und Stapel Servietten, schütte das Wasser über klebrige Tische und putz (all inclusive) mit Servietten alles sauber und trocken (trotz Beschwerde, nichts gebessert während 2 Wochen Aufenthalt). Ins Zimmer Getränke mitnehmen ist verboten, hat man aber nach 23 Uhr noch Durst, oder das Kind nachts, waren alle Bars zu. Man soll sich selber aus dem Supermarkt versorgen oder zum doppelten Preis im Kiosk Wasser kaufen. Wir haben all inclusive gebucht. Essen war an den Anreisetagen von neuen Touristen besonders aufbereitet, sonst eher mäßig. Schöne Augenwischerei. Nie wieder dieses Hotel. Bei der Abreise, kein "Auf Wiedersehen, kommen Sie wieder...guten Flug..." von der Rezeption, sollten am Image und Freundlichkeit arbeiten!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:26-30
    Bewertungen:1