Hotel Royal Suite

Eigentlich schöne Hotelanlage, aber leider schlecht in Schuss, lose oder gesprungene Bodenfliesen im Außenbereich. Außenbeleuchtung mangelhaft, nur jede zweite Lampe funktioniert 2 Pools, einen großen im unteren Bereich und ein "Ruhepool" im oberen, oft sehr windigen Bereich Unbedingt eine Auto mieten und die Insel auf eigene Faust erkunden. Ein Ausflug in den Oasis-Park sollte auch auf dem Programm stehen.

Die Appartements bestehen aus 2 Zimmer, dem Elternschlafzimmer und einem Wohnzimmer mit zusätzlicher Schlafgelegenheit. Die Größe der Zimmer ist vollkommen in Ordnung, die Gestaltung eigentlich auch schön, nur sind auch die Möbel etwas in die Jahre gekommen. das Bad verfügt neben dem WC über eine Wanne mit Dusche. Größe des Bades auch sehr schön, es gibt einen großen Spiegel und genügend Ablageflächen. Mi und Sonntag werden die Zimmer nicht geputzt. Bettwäsche und Handtücher werden 2mal die Woche gewechselt.

Das Essen ist das größte Problem dieses Hotels. Während das Frühstück wirklich absolut in Ordnung war, zeigten sich beim Mittag- und Abendessen große Mängel. Die Auswahl der Speisen war eher begrenzt (1 Sorte Fisch, 1 Sorte Fleisch), Nudeln, Kartoffel und Gemüse regelmäßig verkocht. Oft waren die Speisen nur lauwarm bis kalt. Alles sehr lieblos angerichtet. Selbst unsere Tochter hatte Probleme etwas zu Essen zu finden. Man kann allerdings auf die Tapasbar vom Hotel Fuerteventura Playa ausweichen, Reservierung einen Tag vorher bei der Rezeption. Hier sind die Speisen wesentlich besser, warm und nett angerichtet. Die Getränkeautomaten für Wasser, Cola, Sprite etc, sollten mal gründlich gereinigt werden, mit unter schmeckten die Getränke etwas muffig!

Das Personal war größtenteils sehr bemüht und freundlich. Die Zimmerreinigung ist gut, aber nicht vorbildlich. Servicepersonal im Restaurant und Bar o.k., allerdings sollte auch mal jemand danach schauen, wenn um die Behälter alles verkleckert ist. Neben dem Hauptpool gibt es einen Raum, an dem Doctor steht, als wir einen brauchten (unsere Tochter hatte 39,5°C Fieber) war nach Nachfrage an der Rezeption zu erfahren, dass es keinen Doktor gibt und auch keiner geholt werden kann. Generell waren die Mitarbeiter der Rezeption sehr unterschiedlich motiviert, großes Lob an Stephan. Eine Rezeptionistin (Doreen) oftmals sehr schnippisch und im Umgang mit Beschwerden eher unprofessionell. Wir hatten wie gesagt das Pech, dass unsere Tochter an einer Angina mit 39°C Fieber erkrankt war. Als ich einen Tag vor Abreise darum bat, das Zimmer gegen Aufpreis länger nutzen zu können, da wir erst um 16.30 Uhr zum Flughafen gebracht werden sollten, wurde ich abgefertigt, daß dies nicht möglich sei, da alle Zimmer ausgebucht seien. Keine anderen Hilfevorschläge, wo wir das kranke Kind von 12.00 - 16.30 Uhr "lagern" könnten. Erst als ich damit "drohte", sie direkt auf die Sofas in der Lobby zu legen, konnten wir das Zimmer dann doch zumindest bis 14.30 Uhr behalten.

Costa Calma ist kein eigentlicher Urlaubsort, es gibt keine Strandpromenade oder Geschäftszeile. Die 3 Einkaufszentren liegen relativ weit auseinander und sind vom Angebot her auch nicht wirklich attraktiv Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 10 Gehminuten, allerdings ist man dann erst an einem sehr steinigen Strand. Geht man nach ca. 400m am Strand entlang, kommt man zum schönen Sandstrand. Allerdings keine Strandbar etc. vorhanden, will man etwas Trinken, heißt es auf zum nächsten Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen sind eigentlich schön, aber viele liegen durchgelegen, defekt oder dreckig. Animation für Erwachsene so gut wie nicht vorhanden, für Kinder minimal. Es besteht eine Kooperation mit dem Fuerteventura Playa (ca. 10 Gehminuten), so daß die Kinder an der dortigen Animation teilnehmen können. Allerdings werden sie in diesem Hotel keine Getränke oder Speisen erhalten und dürfen auch den Pool nicht benutzen. Wenn man also seine Lieben tatsächlich dort hinbringen möchte, heißt es vorher einen Abstecher in den Supermarkt machen, damit das Kind bei über 30°C wenigstens etwas zu trinken hat. Geht ja wohl gar nicht, oder???