Hotel Royal Suite

Vorweg muß ich erklären wie wir an diese Anlage geraten sind. Eigentlich wollten wir nach Djerba, aber wegen der Unruhen usw. deshalb haben wir umgebucht und mussten, es gab nix anderes mehr, hier hin, oder zuhause bleiben. Gut, wir wollten weg, kennen die Kanaren, also warum nicht? Die Anlage an sich ist ja auch ganz schön gestaltet. Aber es gibt bei genauerem Hinsehen sehr viele Mängel. Die Größe ist überschaubar und die einzelnen Häuser gut aufgeteilt. Keine Bettenburg. Überall Blumen und viel Grün. Aber uns wurde diese Anlage als eine 4* Anlage "verkauft" und das ist sie garantiert nicht, maximal und mit zugedrückten Augen 2,5*. Vor Ort stehen übrigens nur 3* am Eingang. Lieber ein paar Euro drauflegen und ein anderes Hotel buchen. Wetter war in der Woche sagenhaft. Handy-Erreichbarkeit sehr gut.

Von der Größe ausreichend. Eher spartanisch, aber man ist ja auch eigentlich nur zum Schlafen da. Ein Fernseher von der größe einer Scheckkarte. Safe gegen Gebühr!! Wir waren im Erdgeschoß untergebracht und hatten deshalb nur eine, für jeden zugängliche, Terrasse. :-( Auch keine wirkliche Ruhe, weil jeder an einem vorbeilatscht.

Ja, jetzt kommt das wirklich schlechte an dieser Anlage. Es gibt ein Restaurant das einer ungemütlichen Kantine gleicht. Der Geräuschpegel ist wahnsinnig hoch. Egal ob einfach nur Stühle gerückt werden, oder dem Kellner fallen zum x-ten mal die gleichen Messer und Gabeln vom Teller, Glasbruch war eigentlich an der Tagesordnung, oder ob Leute einfach miteinander gesprochen haben. Total hektisch und laut. Ich denke es war nicht eine einzige gelernte Servicekraft vor Ort. (Ich bin Hotelfachfrau) Etliche Glühbirnen waren durchgebrannt und der Zustand der Lampen hat eigentlich auch nicht so ausgesehen als ob sich da nochmal was dran ändert. Zum Thema Sauberkeit,... das allerletzte. Tische wurden nicht neu eingedeckt, egal wie schmutzig sie waren, Geschirr- Katastrophe. Ich habe ein einziges Mal auf Anhieb einen sauberen Teller und sauberes Besteck gefunden, einfach gruselig. Die Gläser sind schmierig und haben alle möglichen Flecken. Und ich bin nicht pingelig. Essen war, meiner Meinung nach, sehr schlecht. Alles lieblos beieinander gekocht, Fleisch war totgebraten und total zäh, Salate ohne jeglichen Geschmack, also ich habe nach 2 Tagen nur noch Nudeln mit Tomatensoße gegessen. Das war ok. Nimmt man auch nicht zu. ;-)) Frühstück war von der Auswahl in Ordnung, nur ewiges anstehen an dem Kaffeeautomaten - und wenn man dann endlich dran war und hat auch tatsächlich eine SAUBERE Kaffeetasse gefunden, war garantiert das Pulver, sprich die Bohnen alle. Dann, wieder warten bis sich jemand erbarmt und auffüllt. Es gibt auch eine Bar neben dem Speisesaal, sowie eine Poolbar mit Selbstbedienung. Das war ok, bis auf die dreckigen Gläser, also immer Tempo oder Serviette zum saubermachen dabei haben. Wir haben versucht so oft wie möglich in die Tapasbar zum Essen zu gehen. Essen ist zwar dasselbe, aber die Umgebung entschädigt einen doch. Super Meerblick. :-)

Das Personal war schon freundlich, aber total unbeholfen. Es wurden zwar auch ein paar verschiedene Brocken auf Deutsch gesprochen, aber lieber war es den Leuten schon wenn auf Spanisch geredet wurde. Ist ja auch in Ordnung. Zimmerreinigung war vorhanden, bis auf Mittwoch und Sonntag... Handtuchwechsel nur Dienstags und Freitags!!! Extra Wechsel kostet Geld. Es ist zwar richtig, das man zuhause vielleicht auch nicht jeden Tag ein frisches Handtuch nimmt, aber im Urlaub, wenn ich vom Strand komme, möchte ich das schon haben. Zum Umgang mit Beschwerden kann ich nix sagen, man wurde immer sehr schnell abgewimmelt, um nicht zu sagen, man kommt sich lästig vor, wenn man nur nach dem Weg fragt.

Gute 10 Minuten, strammes gehen, zum Strand. Der Flughafen ist ca. eine Stunde entfernt. Zum einkaufen einfach mal nach Jandia mit dem Bus(2,40 €) fahren, da ist es wirklich sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war auch da, aber sehr unprofessionell. Mir aber auch egal, ich kann mich im Urlaub auch alleine beschäftigen. Es gibt auch ein paar kleine Einkaufscentren vor Ort, aber überschaubar. Der Pool war eisigkalt, deshalb nicht benutzt. Er wurde aber auch in der Zeit in der wir da waren, nicht einmal gereinigt. Wozu auch, war ja keiner drin, brrrrr. Der Ruhepool hingegen war ein bißchen wärmer und wurde daufhin von Kindern frequentiert, also nix mit Ruhe. Zumal direkt daneben der Spielplatz liegt. Der Strand dagegen ist schon schön, man muss halt ein wenig Fußmarsch einkalkulieren.