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Stefan Müseler (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Relativ guter Service, jedoch Mängel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Allgemein wäre das Hotel schön, ist leider schon sehr in die Jahre gekommen und es wird überall geflickt und ausgebessert. Sauer aufgestoßen sind mir persönlich zum Beispiel die ständig daneben liegenden Abflussdeckel auf den Gehwegen damit das Reinigungspersonal dort das Wischwasser wegkippen kann. Zwar für Erwachsene kein Problem, unsere kleine Tochter (1 Jahr) hätte sich bei so einer Stolperfalle sehr schön weh tun können. 1 mal wollte Sie auch in dem weggekippten Wischwasser spielen, was eine stinkende Angelegenheit war. Auch im Kinderpool lag der Abflussdeckel daneben, was eine Loch von 10cm Durchmesser ergab. Für einen Kinderfuß fatal. An dem Pool blätterete sich die dicke Poolfarbe ab und Stand hoch, wobei sich meine LG eine Wunde am Fuß zuzog. Nahrungsmittel waren unzureichend gekühlt, Snacks am Nachmittag waren die Reste vom Mittag - nicht mehr zu genießen. Pommes waren das reinste Fett. 1 mal erwischte meine LG ein Stück Gurke vom Abendbuffet wo ein Pelz dran war (Schimmel) - dieses Extrem war zum Glück ein Einzelfall. Das Eis war regelmäßig schon fast flüssig, nur unten noch gefroren. Bei der Poolbar ist Selbstbedienung - Getränke heizten sich den ganzen Tag in der Sonne auf. Jugendliche haben freien Zugang zu Spirituosen ohne Ende. Zweimal zapfte ich Wasser wo noch irgendein Reinigungsmittel drin war, beim ersten mal nahm ich leider einen großen Schluckk wodurch ich mit Übelkeit bestraft wurde. Im Katalog war ein Weg bis zum Strand von 800m beschrieben. Dabei handelt es sich jedoch leider wahrscheinlich um Luftlinie zu dem nicht nutzbaren Steinstrand. Wenn man zu dem Sandstrand möchte, muss man schon ca. 2 km laufen. Die Strecke an sich wäre für uns kein Problem gewesen, allerdings ist der Weg nicht der schönste und es liegt ein relativ schwieriger Berg dazwischen, welcher selbst bei "nur" 28 Grad im November doch anstrengend sein kann. Der Strand an sich "geht", man muss sich halt einen Platz zwischen all den Liegen suchen. Sich jeden Tag Liegen zu buchen wäre nähmlich sehr teuer. Die Umgebung vom Hotel ist eher tot gewesen, ich weisß nicht ob es an der Nebensaison gelegen hat. In unserem Zimmer war ständige Kontamination mit Ungeziefer (Irgendeine Ameisenart, nur viel kleiner) Es werden durchs Personal ständig Insektizide versprüht, auch wenn Gäste beim Essen sitzen. Das Personal war sehr freundlich - außer an der Rezeption. Das war für mich die Härte. Ein Mitarbeiter dort nannte mir, selbst wo ich mir unsicher war, mehrfach einen Briefkasten wo wir unsere Karten mit den Briefmarken von SunPost reinschmeißen sollte. Nämlich in den von Swisspost. Ich habe extra gefragt ob die Karten auch ankommen, er meinte dies sei kein Problem. Durch seinen Kollegen und Google erfuhr ich dann, dass die Karten aber nicht zugestellt werden, Also sind rund 10 € dahin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan Müseler
    Alter:31-35
    Bewertungen:1