Auf dem Weg zur Rezeption sind wir erst mal erschrocken da es sehr in die Jahre gekommen ist und der Teppich Bücher schreiben kann, dicker als die Bibel aber wir waren erleichtert als wir die Zimmer sahen. Sie sind renoviert und schön groß. Das Frühstück war ok aber jetzt nichts besonderes.
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Liebe Natalie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und die Größe sowie die Renovierungen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Einrichtung und dem Zustand des Flurs sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um auch die öffentlichen Bereiche in Zukunft zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihr Feedback zum Frühstück werden wir berücksichtigen, um es noch weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Ruf Pforzheim
