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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Sackmann" fand eine Generalsanierung statt. Das Hotel wurde 2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 08/22).
Erholsame Auszeit vor Weihnachten im "Sackmann"
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten vor Weihnachten ein paar Tage ausspannen und sind wieder mal bei Fam. Sackmann eingekehrt. - Muss man in einem 4*-Superior-Haus mit dem Ruf des Sackmann und des zugehörigen Gourmetrestaurants über perfekte, gastfreundliche und professionelle Betreuung und Erfüllung der Gästewünsche und -anliegen reden? Nein. Eben - hier war alles vollkommen, angefangen vom Check-In über das Housekeeping, die Betreuung durch die Rezeption, den Service im Gastrestaurant Silberberg und im Gourmetrestaurant Schlossberg bis hin zur unauffälligen, aber hilfreichen Präsenz im Wellnessbereich und zum Check-Out. Dazu die kleinen und angenehmen Gespräche mit Jörg Sackmann, die zeigen, wie sehr ihm (und seiner Familie) der Gast am Herzen liegt. - Wir haben diesmal eine Juniorsuite "Haselbach" bewohnt - ausgestattet mit allem, was zum Wohlfühlen beiträgt; großzügig vom Raumangebot, mit Safe, Minibar, Flatscreen, WLAN, Balkon zur Murg und abendlichem Aufdeckservice, der uns besonders gefallen hat :-) - Der Wellnessbereich ist zu Recht "berühmt": das Schwimmbad ist geeignet, Bahnen zu schwimmen und etwas für die Fitness zu tun - dabei finde ich das Farbenspiel der indirekten Beleuchtung berührend - es gibt dem gesamten Bereich eine spezielle Atmosphäre. Der Saunabereich ist gut ausgestattet mit Kelo-Sauna, Himalaya-Salz-Sauna, Dampf- und Kräuterbad. Aus den Saunen heraus schaut man teilweise auf die dahinfließende Murg - man muss aupassen, dass man beim Zuschauen nicht einschläft :-) - Qualität der Speisen, Sauberkeit des gesamten Hauses, Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals - alles Spitzenklasse. Wir werden sehr gerne wieder hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Udo, im Namen der Familie und allen Mitarbeitern bedanken wir uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihre wunderschönen Worte. Einem Gastgeber kann man wohl kaum eine größere Freude machen, als ihm zu sagen, seine Gastfreundschaft genossen zu haben. Denn was wünscht sich einer für seine Gäste mehr, als dass sie gerne gekommen sind und sich rundum wohl gefühlt haben? Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und nur das Beste für das neue Jahr. Ihre Familie Sackmann