- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wollten vor Weihnachten ein paar Tage ausspannen und sind wieder mal bei Fam. Sackmann eingekehrt. - Muss man in einem 4*-Superior-Haus mit dem Ruf des Sackmann und des zugehörigen Gourmetrestaurants über perfekte, gastfreundliche und professionelle Betreuung und Erfüllung der Gästewünsche und -anliegen reden? Nein. Eben - hier war alles vollkommen, angefangen vom Check-In über das Housekeeping, die Betreuung durch die Rezeption, den Service im Gastrestaurant Silberberg und im Gourmetrestaurant Schlossberg bis hin zur unauffälligen, aber hilfreichen Präsenz im Wellnessbereich und zum Check-Out. Dazu die kleinen und angenehmen Gespräche mit Jörg Sackmann, die zeigen, wie sehr ihm (und seiner Familie) der Gast am Herzen liegt. - Wir haben diesmal eine Juniorsuite "Haselbach" bewohnt - ausgestattet mit allem, was zum Wohlfühlen beiträgt; großzügig vom Raumangebot, mit Safe, Minibar, Flatscreen, WLAN, Balkon zur Murg und abendlichem Aufdeckservice, der uns besonders gefallen hat :-) - Der Wellnessbereich ist zu Recht "berühmt": das Schwimmbad ist geeignet, Bahnen zu schwimmen und etwas für die Fitness zu tun - dabei finde ich das Farbenspiel der indirekten Beleuchtung berührend - es gibt dem gesamten Bereich eine spezielle Atmosphäre. Der Saunabereich ist gut ausgestattet mit Kelo-Sauna, Himalaya-Salz-Sauna, Dampf- und Kräuterbad. Aus den Saunen heraus schaut man teilweise auf die dahinfließende Murg - man muss aupassen, dass man beim Zuschauen nicht einschläft :-) - Qualität der Speisen, Sauberkeit des gesamten Hauses, Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals - alles Spitzenklasse. Wir werden sehr gerne wieder hinfahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter, lieber Udo, im Namen der Familie und allen Mitarbeitern bedanken wir uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihre wunderschönen Worte. Einem Gastgeber kann man wohl kaum eine größere Freude machen, als ihm zu sagen, seine Gastfreundschaft genossen zu haben. Denn was wünscht sich einer für seine Gäste mehr, als dass sie gerne gekommen sind und sich rundum wohl gefühlt haben? Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und nur das Beste für das neue Jahr. Ihre Familie Sackmann