Hotel Sackmann

Diese Hotel liegt wunderschön an der Murg entlang und ist einfach traumhaft schön. Der Service ist hervorragend, das Personal liest jeden Wunsch von den Augen. Das Essen ist vorzüglich, der Chefkoch überzeugt sich selbst von der Zufriedenheit der Gäste, indem er mehrfach an den Tisch kommt und nachfragt. Klasse. Unser Zimmer war zwar direkt an der Hauptstrasse von Schwarzenberg, jedoch von viel Verkehr und Lärm nichts zu hören. Die Wellness Landschaft und alles, was damit verbunden ist, lädt zum träumen und…

Das Hotel stellte nicht das gebuchte Zimmer zur Verfügung. Es war weder bereit, einen angemessenen Preisausgleich für ein Minderes Zimmer zu zahlen, noch eine Kulanzregelung zu treffen. Eine Entschuldigung erfolgte nicht, obwohl zugegeben wurde, dass ein Fehler vorliegt. Das Management ging mit den Gastrechten unprofessionell um und lies den Gast mit der weiteren Auseinandersetzung allein. meine Empfehlung ist, auf andere Hotels mit fünf Sterne Qualität in Baiersbronn auszuweichen, die auch professionell den Kunden…

Sehr persönlicher Service, man fühlte sich immer wunderbar betreut. Saunalandschaft mit vielen Angeboten, so konnte man vollkommen entspannen und den Alltag vergessen.

Als ich angekommen bin, war ich geschockt.! Ich hatte ein 4Sterne Superior gebucht, u hatte ein Zimmer erhalten, was mich aus der Zeit der 80er iger Jahre erinnerte. Roter Teppich, durch Laufspuren schon orange, türkis farbener Teppich im Flur mit Holz aus den Anfang 80er Jahre mit Schaukasten wo Geschirr präsentiert wurde! SCHRECKLICH. Von der Bildern was in Netz zu finden war, überhaupt keine Spur. Als ich 1 Nacht in diesem Horror Zimmer übernachtet hatte , ging ich an die Rezeption u bat um ein anderes…

Direkt an der Murg und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhalt Schwarzenberg gelegenes sehr gutes Hotel mit super Zimmern in unserer Kategorie „Design Deluxe“ und hervorragender Küche. Auch das Wellness-Angebot ist wirklich gut.

Exzellente Auszeit mit Genuss-Garantie ​Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt! Das Hotel überzeugt durch ein stimmiges Gesamtkonzept und höchste Qualität. ​Kulinarik: Das Essen war absolut hochwertig und ein echtes Highlight. Besonders hervorzuheben ist die Expertise des Sommeliers, der uns mit einer exzellenten Weinempfehlung den Abend perfekt abgerundet hat. Auch das Frühstück ließ keinerlei Wünsche offen – einfach top! ​Service & Ambiente: Der Service war durchweg aufmerksam und super freundlich. Man fühlt…

Sehr sauber sehr freundliches kompetentes Personal wir waren innerhalb von 16 Monaten das vierte Mal hier

Sehr schönes Ambiente. Der Infinity Pool ist bei jedem Wetter ein Erlebnis. Vor allem auch nach der Sauna ist dieser mit dem Aufzug zum Frischlufttanken und Schwimmen gut zu erreichen. Sehr aufmerksames Personal und sehr gute Küche. Dieses familiengeführte Hotel ist auf jeden Fall auch nur für eine kurze Auszeit zu empfehlen.

Geschmackvolles Interieur Feine Speisen und Getränke Aufmerksamer Service Fabelhafter Spa und Wellnessbereich

Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm und erholsam. Allerdings gab es einige Punkte, die wir uns bei einem Haus dieser Qualität anders gewünscht hätten. Zunächst einmal empfanden wir den Empfang als wenig herzlich. Niemand hat uns gefragt, ob unsere Anreise angenehm war oder ob man uns mit dem Gepäck helfen kann. Auch in den kommenden Tagen war der Service an der Rezeption sehr wechselhaft. Mal waren die MitarbeiterInnen freundlich und zugewandt, mal war selbst ein „Guten Morgen“ zu viel. Auch im Restaurant war…