- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen tollen Aufenthalt, das gastronomische Angebot war sehr gut. Der Wellnessbereich ist großzügig angelegt und lädt zum Entspannen ein. Sauberkeit im Hotel allgemein als plus. Wir hatten das Zimmer zur Straßenseite, teilweise war auch nachts der Verkehr zu hören. Die Fenster sind schon etwas älter und undicht. Es zog durch die Lüftung in der Fernsehecke. Das Reinspringen vom Beckenrand in den Pool wurde vom Personal geduldet, es ging leider etwas unruhig zu. Am Abend in der Kaminbar wurden wir nicht beachtet. Die Karte haben wir selber holen müssen und zur Bestellung mussten wir auch an die Bar. Barkeeper war nur eine Aushilfe und kannte sich in diesem Bereich nicht sonderlich aus, daher waren die Cocktails entsprechend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unsem Hause. WIr freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Abend in der Bar nicht so genießen konnten, wie Sie es zu Recht von uns erwarten dürfen. Wir bitten, das zu entschuldigen. Vielleicht dürfen wir Sie dennoch wieder einmal bei uns im wildromantischen Murgtal begrüßen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Sackmann
