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Fabien
Verreist als Familie • Oktober 2024
Nie wieder…1,6 / 6
Allgemein
Keinerlei Entgegenkommen der Hotelleitung trotz Versäumnisse ihrerseits! Auch nach dem Ersuchen eines Gespräches nur Arroganz und herabwürdigende Bemerkungen.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitGut
Obwohl für 3 gebucht (und bezahlt) alles nur für 2! Kein Bett, keine Handtücher, kein Bademantel etc.!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 16+ |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fabien |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass es Unannehmlichkeiten gab. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch vom Gegenteil überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Sackmann samt Team