Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
David und Amela(36-40)
10 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Sackmann" fand eine Generalsanierung statt. Das Hotel wurde 2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 08/22).
Preis Leistung stimmen nicht ..
2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Alte Zimmer .. Essen ist ein Krampf .. Service ist nicht auf dem Preisniveau .. Direkt an der Hauptstraße .. Spa langweilig .. Kein WLAN Alt und überteuert
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre offenen Worte. Wir haben die genannten Probleme mit den entsprechenden Abteilungsleitern thematisiert. Die von Ihnen genannten Kritikpunkte sind uns sehr wichtig für eine stetige Verbesserung unserer Leistungen. Wir würden uns dennoch über ein Wiedersehen im Murgtal freuen uns verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Sackmann und Team


