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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Sackmann" fand eine Generalsanierung statt. Das Hotel wurde 2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 08/22).
Tolle Wellnessbereich!!!
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Sackmann liegt direkt im Grünen in Schwarzenberg, einem Ortsteil von Baiersbronn. Das Hotel ist von der Einrichtung her bereits etwas in die Jahre gekommen. Alles wirkt recht dunkel und rustikal. Der Empfang war sehr freundlich, leider wurde ich, wie einige meiner Mitreisenden in das Appartment-Haus verlegt, was den großen Nachteil hatte, dass wir vom Haupthaus mit Wellness-Bereich etwa 800 m über einen Fluss und Bahnübergang gehen mussten. Hier hätte ich mir gewünscht, dass man gefragt wird, ob dies für einen in Ordnung sei, leider wurde man vor vollendete Tatsachen gestellt. Das Apartment war recht groß ausgestattet mit einer Küche und einer Sitzecke. Die Einrichtung ist leider sehr in die Jahre gekommen. Das Essen ist auf gutem Niveau, allerdings im Hauptrestaurant weit entfernt vom Sterne-Standard im Gourmet-Restaurant. Der Service war durchweg freundlich, sowohl im Restaurant als auch in der Bar als auch im Wellness-Bereich. Das absolute Highlight des Hotels ist der neugestaltete Wellness-Bereich. Hier findet man ein großes Hallenbad mit Whilpool, verschiedene Liege- und Relaxbereiche und mehrere Saunen. Alles ist sehr modern und komfortabel. Es stehen kostenfrei Wasser, Tee und Knabber-Snacks zur Verfügung. Alles in allem lohnt es sich in das Hotel zu fahren, wenn man Wert auf einen tollen Wellness-Bereich legt und dafür Abstriche bei den Zimmern und sonstigen Einrichtungen in Kauf nimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:423
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Empfangs- und Servicepersonal sowie SPA Bereich gefallen haben. Gern geben wir Ihr Lob an unserer Mitarbeiter weiter. Unser Ferienhotel wandelt sich stetig und wird nach und nach erneuert. Zuletzt wurden alle Bäder im Haupthaus renoviert. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort an uns gewendet haben, bezüglich Ihres Zimmers. Es ist unser ganzes Bestreben, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere Zimmer im Appartementhaus sind preislich etwas günstiger als ein Zimmer im Haupthaus, auf Grund der Entfernung zum Restaurant und SPA. Es ist üblich, dass unsere Gäste die gebuchte Zimmerkategorie oder eine Kategorie höher bekommen. Wir bitten zu entschuldigen, wenn wir Ihnen zu Unrecht die falsche Kategorie zugeteilt haben sollten, das geschah keineswegs in böser Absicht. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns im Hause verwöhnen zur dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Sackmann