Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Neuerdings ein Russenhotel!
2,0 / 6

Allgemein

Russenhotel!! Ein Hotel mit einigen älteren deutschen Stammgästen, die sich nun mit Russen anfreunden müssen. In der ersten Woche 90% Russen. In der 2. Woche (Ende Mai/Anfang Juni) 70 % Russen. Das geht gar nicht. Da hätte ich ja gleich nach Russland fliegen können. Diese waren in Clans da. Zig Familien, die zusammen gehörten. Man kam sich so fremd vor. Die Stammgäste waren ebenso entsetzt. Das ist das erste Jahr, wo das so ist. Die Liegen am Strand sind schon um 5:30 Uhr in der ersten Reihe besetzt. Warum ich das weiß? Ich war regelmäßig vor und zum Sonnenaufgang ohne Kinder schwimmen und da war alles belegt!!!!! Liegen am Pool sind platzbedingt nicht so viele. Dadurch werden auch da Liegen reserviert, aber zu etwas späterer Stunde.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren in Ordnung und sauber. Leider keine Haken für Taschen, Jacken, ... Das Bad hingegen war mini. Die Dusche war riesig. Nahm die Hälfte des Bades ein. Der Rest war entsprechend eng. Die Tür zum Bad ging nicht komplett auf, da war schon das Klo im Weg. Zwischen Waschbecken ´, Tür und Klo kaum Platz. Habe zahlreiche blaue Flecken dank dem kleinen Bad und der blöden Tür davongetragen. Wasser wird immer aufgefüllt. Fön, Shampoo, Duschgel vorhanden. Das Nähset (das ich benötigte) war leider ohne Inhalt!?!?! Handtücher wurden oft gewechselt, unser Kleinkind bekam nie ein eigenes Handtuch. Zimmerreinigung war immer Mittags. Auf unsere Bitte hin, wurde dies dann vor dem Mittagsschlaf der Kinder erledigt, das klappte zuverlässig. Handtuchfiguren gab es nicht mal gegen Trinkgeld. Die Zimer sind relativ laut durch die Musik der Nachbarhotels. Das wird aber bei vielen Hotels so sein. Wer nicht müde ist, sollte halt einfach noch nicht schlafen gehen...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist toll aufgebaut, sieht fantastisch aus. Es schmeckt größtenteils. Leider ewige Schlangen beim warmen Essen. Bis man da sein Essen auf dem Teller hat, ist alles kalt. Wenn man sich das Anstellen überhaupt antuen will. Ich habe öfters nur kaltes Essen genommen, da ging es schneller. Der Türkische Abend gehört sehr gelobt. Alles lecker und optisch toll. Mit viel Aufwand werden zu jeder Mahlzeit die Tische eingedeckt, alles absolut sauber. Es wird gewuselt und es wird immer schnell aufgefüllt. Großes Lob an die Mitarbeiter. Leider wurden wir mehrmals nicht gefragt, was wir Trinken möchten. Das ging anderen auch so und darf nicht sein. Gegen Trinkgeld lief sowas besser. Da man nicht 20 Mitarbeitern was zustecken kann, wurden wir halt manchmal ignoriert. Wenn jemand Nahrungsunverträglichkeiten hat, kann ich das Hotel nur sehr bedingt empfehlen. Da gibt es nur wenig Auswahl. Und an zuverlässige Informationen zu kommen war trotz türkischer Übersetzung fast unmöglich. Eis gibt es nur in Waffeln. Wer diese nicht Essen darf wegen Krankheit/Unverträglichkeit, hat dort richtig Ärger. Ausnahmen sind unerwünscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Kofferservice ist hervorragend, die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Rezeptionisten sind auch sehr nett und helfen gerne. Strandtücher gibt es bei der Physiotherapie/Haman. Leider nur 1 Mal in dem Urlaub. Sonst muss man Geld zahlen. Also, wer nicht 2 oder 3 Wochen das gleiche Handtuch nutzen will, Geldbeutel auf!! Am Strand muss man die Auflagen selber holen, es sei denn man bezahlt entsprechende Mitarbeiter. Zu trinken bekommt man überall, das ist ein topp Service. Alles ist hygienisch (Durchfall hatte niemand). Sämtliche Mitarbeiter (Garten, Bar, Restaurant, ...) sind freundlich und fleißig, zun ihr bestes. Wlan gibt es kostenlos nur an der Rezeption/Lobby. Was da mittags und abends los ist, kan man sich da sichtlich vorstellen!! Die Musik, die tagsüber am Pool gespielt wurde war gut - international und viel aktueller Schlager. Da ist man wohl noch nicht auf die Russen eingestellt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen braucht man 1 Stunde zum Hotel. (Leider lies uns Alltours fast 1,5 Stunden warten, bis der Bus überhaupt mit anderen los fuhr!! Dies hat aber nichts mit dem Hotel zu tun.) Die saubere Anlage ist nicht zu groß, so dass man schnell überall ist, auch am Strand. Dieser ist toll. Feiner Sand. Fußduschen gibt es viele. Wenn man das Hotel verlässt, muss man einen steilen Berg hoch, um zu Geschäften zu kommen. Die Inhaber sind allesamt sehr nett und preislich fair. Man kann auch zur Strandseite das Hotel verlassen und über die Promenade nach Side und zu Geschäften laufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist mittelmäßig, eigentlich langweilig. Das Abendprogramm ist ist so schlecht, wie ich es noch nie im Urlaub erlebt habe. Dafür laut ohne Ende. Am letzen Abend gab es eine und damit die einzige tolle (Akrobatik)show. Dies wurde vom Publikum auch mit viel Applaus honoriert. Sonst war es zum Vergessen. Tischtennisplatten gibt es 2, einen kleinen Kleinkinderspielplatz, für größere Kinder einne Ballspielplatz. Das ist hervorragend zum Toben. Minidico ist sehr kurz gehalten, obwohl zahlreiche russiche Kinder da waren. Die 2 Rutschen vom Nachbarhotel dürfen stundenweise genutzt werden. Das war bis zu dem Tag gut, an dem dort zahlreiche kleine und große komplett angezogen einheimische Kinder mit Schwimmreifen (auch die großen Kids) gerutscht sind. Diese wurden von bekleideten Frauen/Erziehern aufgefangen. Plötzlich lag vor einem Rutschenaufgang ein großer Scheißhaufen. Da hat jemand das Klo nicht gefunden, die Hose runter gelassen und danach ist der jenige wieder ins Wasser... Wie ich das sah, es waren schon Kinder durchgetrampelt und der Rutsche hoch, bin ich sofort mit meinen Kids geflüchtet. (Wir waren die einzigen Nicht-Türken beim Rutschen). Wir haben es einem Animateur gesagt. Der Kot wurde entfernt. Konsequenzen gab es nicht, die durften weiter baden. Wir sind nie wieder zum Rutschen und in das Rutschenbecken gegangen. Zuviel Kopfkino.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, Schade, dass Sie das Sandy Beach Hotel nicht weiterempfehlen. Gern gehen wir auf die Belange unserer Gäste ein und bemühen uns, um eine entsprechende Umsetzung. Unser Hotel hat neuerdings, wie Sie bereits in Ihrer Bewertung es auch angedeutet haben, die Türen für weitere Nationen geöffnet. Diese Entscheidung wurde nicht zuletzt aus wirtschaftlichen Gründen getroffen. Wir sind gewillt, unser Personal zu behalten und Ihnen weiterhin den besten Service anzubieten. Deshalb bitten wir Sie diese Entscheidung nicht misszuverstehen. Wir bedauern sehr, dass die momentane Lage und der Diskurs einigen Urlaubern die Entscheidung bezüglich ihres Urlaubsortes abnimmt. Wir danken unseren Stammgästen und auch unseren neuen Besuchern umso mehr für ihr Vertrauen, aber auch für ihren Mut sich diesem Wiederstand entgegenzusetzen. Denn auch wir wissen, welchem gesellschaftlichen Druck unsere deutschen Gäste oft ausgesetzt sind, wenn diese in Ihrem Umfeld von Ihrem Urlaubsort berichten. Wir erinnern uns gerne an eine Zeit zurück, in der die Politik ausserhalb unseres Hotels ausgetragen wurde und wünschen uns, dass die Politik wieder dorthin zurückgeht, wo sie hingehört. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden ausgewertet. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr Ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Filiz AKSAKAL Guest Relation Managerin