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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Teils teils aber nicht zu 100% empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zunächst möchte ich etwas zu uns sagen. Wir sind ein Paar 30&33 und sind Luxus und sehr hohen Standard gewöhnt. Wir leben und wohnen ruhig und erwarten von einem 5 Sterne Hotel so einiges. Das man in manchen Ländern etwas kulant sein muss was die Sterne betrifft ist klar. So fangen wir mal an: Also als erstes zum Veranstalter. Bucht bitte niemals im Internet es sei denn ihr kennt das Hotel. Denn wenn man Probleme hat so wie wir hilft keiner. Veranstalter Vtours bitte gänzlich unterlassen. Empfehlung aus Erfahrung: Meiers Weltreisen. 2. Abflughafen/Airline: niemals Air Berlin: unfreundlich unkomfortabel und für so weite Strecken nicht zu empfehlen. Nun zum Hotel : Wenn man nicht gerade einen Bugalow bucht bekommt man zwar ein super schönes Zimmer ABER für Leute die r Ruhe suchen nicht geeignet da man direkt vor dem Hotel eine grosse Hauptstraße hat. Man hat das Gefühl die Motorroller fahren neben dem Bett vorbei. Der Blick ist schön aufs Meer mit einer grossen Trasse. Wahlweise mit Jakuzzi. Jegliche bitten ein anderes Zimmer in ruhiger Lage zu bekomme sind leider gescheitert da der gesamte Block wo die Suiten sind an der Straße steht. Die Bungalows sind im hinteren Teil der Anlage aber dann leider mit gefühlten 2m Mauern umgeben so das man zwar etwas mehr Ruhe hat aber keinen schönen Blick. Abends ist die Ruhe dann auch vorbei da die Diskotheken und Bars am Strand erst aufmachen. Der Fitnessbereich sowie das Spa sind auf der anderen Straßenseite. Quasi wenn man schön erholt von der Massage kommt muss man erst durch den Verkehr ins Hotel zurück. Womöglich im Bademantel. Das Hotel ist hübsch angelegt aber leider auch in die Jahre gekommen. Am Strand gibt es schöne Holzliegen mit leider dreckigen Handtüchern (diese sollten auch unbedingt mal ausgetauscht werden) lauter Flecken drauf. Frühstück und Essen sind super und die Mitarbeiter freundlich. Der Strand ist wunderschön. Der Sand ist sehr pudrig und schön weiß wie man es sich wünscht. Er wird täglich von den Gärtnern gepflegt und ist mit Abstand der sauberste Strand. Zum Teil ist er auch abgesperrt. Leider legen sich nervige Backpacker oder Hotelgäste anderer Hotels an den übrigen Abschnitt so das man nicht viel davon hat. Des Weiteren versperren gefühlte 100 Strand Verkäufer einem die Sicht auf das schöne Meer. Im Zimmer an sich darf man nicht so genau hin schauen da zb Fugen und Duschkopf sehr alt und verkalkt sind. Das Bad an sich hatte bei uns Schimmel.Ansonsten schön und wie auf den Bildern. Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht. Frühstück ist fantastisch. Wir haben ein BBQ am Strand mitgemacht was leider kalt war da sie vergessen hatten die Flammen unter den Behältern anzuschalten. Das Hotel ist mit Abstand das Beste in dem Ort, aber leider nichts für Ruhesuchende. Wer Aktion und Party möchte , dem kann ich es empfehlen da alle umliegenden sehr fürchterlich sind. Hotel ok aber es gibt schönere.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Mega schöner Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for having chosen Sareeraya Villas & Suites for your vacation here on the island of Koh Samui. We are delighted to know that you thought our hotel was the best in the area with great service, beautiful beach and fantastic breakfast. We regret for the external street noise, being near the city, we do from time to time experience noise generated from traffic, although it is not a common issue with our guests. Our location on Chaweng Beach is really one of our best advantage; a 10 minute walk to the main entertainment area, shops and eateries and far enough to enjoy a quiet island escape. Please be informed that we have a maintenance plan in place and our maintenance team and housekeepers work hard to maintain all rooms and public areas to a very high standard. For future stays, if there is something not up to standards please do not hesitate to contact our team as we are always more than happy to attend to your needs. Thank you again for your feedback and we hope you will consider us again in the future! Best Regards, Sareeraya Villas & Suites