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Melanie(36-40)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schade - ein Hotel ohne Herz...
2 / 6

Wir hatten uns sehr auf den Aufenthalt gefreut und haben viel erwartet - aufgrund des hohen Preises - die Enttäuschung war sehr groß!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • sehr dunkel - ähnlich eines Bordellzimmers. Nasser Teppichboden vor dem Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück von äußerst mittelmäßiger Qualität und Quantität zu überhöhtem Preis. Verschmutzte Tische; legere unaufmerksame Bedienung. Keine Tischsets und schmuddeliges Besteck/Geschirr.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeptionspersonal sehr überheblich und arrogant, aber zu Promis äußerst freundlich. Reinigungsdame war sehr freundlich; hatte Angst davor, Fehler zu machen. Wirkte eingeschüchtert. Barpersonal sehr zuvorkommend und freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nähe Nordausgang des Hauptbahnhof es - schmuddelige Gegend


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hatten das Hotel wegen des Saunabereiches gebucht. Dieser war wegen eines Wasserschadens nicht nutzbar. Es gab keinerlei Entschädigung!!!! Habe mich sehr geärgert!!!! Hätten uns wenigstens einen Getränke-Gutschein für die Bar geben können. Einem Promi wären sie bestimmt entgegen gekommen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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