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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht noch einmal
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Finger weg von diesem Hotel! Eine Begrüßung durch das Personal mit kurzer Einweisung fand nicht statt. Das was in der Buchungsbestätigung als Apartement beschrieben war, erwies sich als 2 Zimmer mit Durchgangstür. Aus dem einen Zimmer hatte man noch den Fernseher entfernt, der vorhandene Fernseher hatte eine nicht funktionierende Fernbedienung und war schon sehr alt und klein. Das laminierte Hinweisblatt im Zimmer war aufgrund vorhandener Getränkereste verklebt, die Fernbedienung übrigens ebenfalls. Ein klappriges Beibett, was wir nicht brauchten, stand ständig im Weg. Das Bad war auf dem Flur, mit einer Dusche, die weniger als 1 qm hatte mit ausgerissenem Duschhalter. Die Nachttischlampe war mit Klebestreifen repariert. Die gesamte Einrichtung war sehr abgewohnt. Zum Frühstück bekam ich leider immer nur lauwarmen Instantkaffee. Das zugesagte WLAN funktionierte nicht. Das für das Frühstücksbuffet verantwortliche Personal war leider der deutschen Sprache nicht mächtig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1