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Klaus-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber die Küche
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ein schönes Hotel besonders für kürzere Aufenthalte, das aber noch deutliches Verbesserungspotential hat und derzeit m.E. überbewertet wird. Das Hotel wäre wirklich gute 4 Sterne, wenn das Management die Küche (und ggf. den Wellnessbereich) im Griff hätte. NB: Die Plastikblumen im Restaurant (Woolworth-Qualität) sofort in den Müll, einfach schrecklich!


Zimmer
  • Gut
  • Modern eingerichtet, kleines Bad o.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gebucht: Halbpension. Frühstücksbuffet sehr gut. Mittagessen à la Carte wurde nicht genommen. Abendessen (sog. "Menü in Buffetform") mäßig: Salatbuffet o.k.; kleines kaltes Buffet wurde nur sehr zögerlich nachgelegt, sah immer "abgegessen" aus; 3 Hauptgerichte zur Wahl (Fleisch, Fisch, vegetarisch) in Wärmebehältern - zwangsläufig kein Hochgenuss: Insbes. der Fisch (auch wenn gebraten) schwamm in Soße, deshalb mehr oder weniger zerfallen. Die Fleischauswahl war offensichtlich preisorientiert. Die Beilagen waren geschmacklich mäßig: In den Wärmebehältern leiden Konsistenz und Geschmack deutlich. Käseplatte zum Nachtisch sehr gut, das sog. Nachtischbuffet (vorwiegend Fruchtquark) konnte man vergessen. Kein Obst. Gesamteindruck: Es wird gespart. 2-3 Sterne. Getränkepreise gehoben. Peinlich: Ein Küchenmitarbeiter kratzte die Essensreste in den Wärmebehältern vor den Gästen zusammen. Das Gelobhudel um den Küchenchef (Prospekt im Empfangsbereich) ist unverständlich.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlicher und bemühter Service. Saubere Zimmer. Bei Reklamation wg. unpassender Wellnessleistung zeigte der Mitarbeiter an der Rezeption wenig Einsicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Weitläufige Anlage oberhalb des Ortes (10 Fußmin.) am Hang ggü. Hörnle-Sessellift-Talstation mit sehr schönem Fernblick ins Tal. Die schönen Zimmer im Neubautrakt zur Talseite sind wirklich empfehlenswert. Zimmer zur Hangseite sind lagemäßig nicht so toll. Restaurant bürgerlich-gediegen. Angenehm großes und helles Hallenbad mit Liegewiese. In Bad Kohlgrub ist "nichts los", aber viele lohnenswerte Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schönes großes Hallenbad. Von den guten Liegen schöner Blick auf die Liegewiese und ins Tal. Wellnessbereich unterteilt sich in Wellness und Medical Wellness. Die gebuchte (und ggü. M.W. teurere, i.ü. auch preislich gehobene) Wellnessmassage wurde im M.W.-Bereich verabreicht: Kahler Raum mit anatomischen Bildtafeln an den Wänden, absolut kein Wellnessgenuss. Masseur war sehr gut. Kein Ruheraum wie sonst üblich. Bei Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen, dass für die Nutzerin (w) ein Masseur (m) eingesetzt würde. Das behagt nicht jedem weibl. Gast.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und die sachliche Darstellung Ihrer Kritikpunkte. Schade, dass wir während Ihres Aufenthaltes Ihren Ansprüchen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre Anmerkungen wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben und wir arbeiten daran, uns in den genannten Punkten zu verbessern. Vielleicht haben wir ja bei Ihrem nächsten Kurzurlaub in den Ammergauer Alpen Gelegenheit, Sie von uns und unserer Qualität zu überzeugen? Es grüßt Sie, das Team Schillingshof.