Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip

Das Hotel liegt sehr unscheinbar am Dahmeufer. Das Schloss Köpenick liegt genau gegenüber und ist vom Frühstücksraum aus zu sehen. Insgesamt könnte es ein nettes Hotel sein wenn... Am besten ein anderes Hotel buchen. So ein Best Western habe ich noch nie erlebt. Es ist keine 4 Sterne wert. Da habe ich schon bessere mit drei Sternen gehabt.

Unser Zimmer war für zwei Personen viel zu klein für zwei Personen. Das Zimmer war sicher ein Einzelzimmer mit Handtüchern für zwei Personen im Bad. Das Bett war ebenfalls viel zu klein. Ein Kühlschrank bzw. Minnibar fehlten ganz. Das Bad war sehr sauber und sah neu neu renoviert aus. Die Gardinen waren grau und von der Decke des Zimmers hingen Spinnweben. Der Fernseher war uralt und Sky funktionierte nicht. Das Zimmer zu Straße ist sehr laut.

Das Frühstücksbuffet war eine Katastrophe. Um 9:00 Uhr war es leergegessen und wurde erst nach mehrmaligen Anmahnen wieder nachgefüllt. Frühstücksei oder Rührei gab es sicher nur um 7:00 Uhr. Das Restaurant wird durch einen Subunternehmer geführt. In unserer Buchung war eine Currywurst mit Pommes und eine Berliner Weiße enthalten. Dieses Essen war gut, stellt jedoch keine großen Anforderungen an den Koch.

Das Personal ist unflexibel und sehr träge. Es reagierte auf Wünsche und Kritik erst nach mehreren Ansprachen. Mein Mann orderte beim FrühstückKaffe nach, da die Kaffeekanne die uns auf den Tisch gestellt worden war nicht voll war. Die Servicekraft fand es jedoch wichtiger den leeren Nachbartisch abzuräumen als den Kaffee an den Tisch zu bringen.

Die Altstadt und das Schloss Köpenick sind fußläufig zu erreichen und wirklich niedlich mit urigen Kneipen. Sehr zu empfehlen ist der dortige Ratskeller. Die Stadtmitte von Berlin ist sehr weit entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln benötigt man ca. eine Stunde. In der Nacht noch länger.

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