Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr positiven Eindruck was sich dann aber beim näheren Hingucken ganz schnell umkehrt. Die Größe des Hotels ist mit ca 150 Zimmern in Ordnung, auch vom Baustil her nett anzusehen. Die Gästestruktur war gemischt , jüngere und ältere Gäste die auf Städtetour waren. Leider war in der Nacht zum Sonntag eine Hochzeitsgesellschaft im Haus und an Schlaf war bis 3 Uhr in der Frühe nicht zu denken. Wir hatten extra ein ruhiges Zimmer zum Fluß hin reserviert und wohnten somit genau über dem Speisesaal wo die Feier statt fand. Vom späten Nachmittag an wurden unsere Ohren gefoltert mit ohrenbetäubender Musik und einem Animateur der die Musik noch mit ständigem Geschrei zu übertönen versuchte. Zudem stand genau unter unserem Fenster eine Hüpfburg für die Kinder der Gesellschaft was noch das seine dazu tat mit Dauerkreischen. Der Motorantrieb für das Gebläse der Hüpfburg lief permanent weiter bis zum frühen Morgen obwohl überhaupt keine Kinder mehr anwesend waren. Es lief das volle Pogramm mit Baumstammsägen usw. ab. Endlich um 3 Uhr morgens wanderten auch die letzten grölenden Betrunkenen ab und endlich endete die nervtötende Musik. Ich möchte nicht falsch verstanden werden, natürlich sollen die Gäste die Hochzeit feiern, aber dann sollen doch bitte die Zimmer in diesem Bereich nicht zugeteilt werden . Nach mehrmaliger Beschwerde meinerseits wurde mir dann für eine Nacht ein anderes Zimmer gegeben, der Hammer dabei, das war nur drei Meter weiter entfernt und genauso laut. Ich habe dann entnervt aufgegeben weil ich keine Lust mehr hatte mit der sehr arroganten und patzigen Rezeptionsmitarbeiterin zu disskutieren. Vom Flughafen Schönefeld die S 9 nehmen bis Adlershof (drei Stationen). Dann Bus 164 bis Köllnischer Platz ca 10 Minuten Fahrt. Die Haltestelle ist fast direkt am Hotel.

Die Größe und Möblierung unseres Zimmers war sehr schön. Es machte alles einen gut gepflegten Eindruck bis auf die schon erwähnte Duschtüre. Die Fenster waren mit Fliegengitter ausgestattet die aber leider große Löcher aufwiesen und somit unnütz waren. Das Komfortzimmer das wir hatten ist außerdem mit Wasserkocher, und Tee und Kaffeetütchen ausgestattet. Außerdem gab es jeden Tag eine große Flasche Mineralwasser kostenlos. Klimaanlage und Safe sucht man hier auch vergeblich.

Das Frühstück was angeboten wird sieht auf den ersten Blick gut aus ist aber eines 4 Sterne Hotels nicht würdig, da haben wir in 3 Sterne Häusern schon besser gegessen. Die Brötchen waren bis auf eine Sorte alle pappig und haben nicht geschmeckt, das Brot war auch nicht frisch und Rührei und Speck, Würstchen und Frikadellen waren an allen 3 Tagen kalt. Während wir gefrühstückt haben kann ich nicht sagen so wie andere Gäste das die Tische schmutzig waren alles war sauber aber wir waren auch immer sehr früh dran, möglich das es zu einer späteren Zeit micht mehr so war. Die Außenterrasse wurde auch nicht so richtig gepflegt, wenn es am Vortag geregnet hatte blieb es den Gästen überlassen Stühle und Tische trocken zu wischen. Außerdem lagen die nächsten zwei Tage immer noch Hinterlassenschaften der Hochzeitsgesellschaft herum.

Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich. Manche waren sehr nett und freundlich, aber einige sehr unfreundlich. Besonders eine der Damen am Empfang und die Damen vom Frühstücksservice. Unser Zimmer war sehr schön sauber bei der Ankunft und auch die nächsten Tage gab es keinen Anlass zur Beschwerde. Bis auf die Türen der Dusche, die waren dermaßen versifft mit Kalk und Schimmel und was weiß ich nicht alles. Mein Mann hatte schon die Vermutung das die Türen der Duschkabine noch aus DDR Zeiten stammen und seitdem nicht mehr geputzt wurden. Beschwerden braucht man in diesem Hotel nicht vorzutragen die werden ignoriert. Ich möchte nun aber auch mal was positives schreiben, wir waren am Anreisetag schon um 10 Uhr morgens im Hotel und konnten direkt unser Zimmer beziehen. In der Lobby gab es den ganzen Tag bis abends Kaffee und Teilchen kostenlos, außerdem immer einen gut gefüllten Korb mit Obst. Das fanden wir wirklich nett und haben das so auch noch nicht in einem anderen Hotel erlebt.

Die Lage des Hotels ist sehr schön direkt an der Dahme gelegen mit schönem Blick auf Schloß Köpenick. Auch der Stadtteil Köpenick ist sehr schön und sauber. Überall viel Grün und viel Wasser. An verschiedenen Stellen starteten Schiffsausflüge. In der Altstadt Köpenicks sind eine Vielzahl sehr schöner Cafe`s und Restaurants. Direkt dem Hotel gegenüber befindet sich eine Pizzeria die von vielen Hotelgästen aufgesucht wurde. Einkaufsmöglichkeiten hat man direkt am S-Bahnhof Köpenick, dort ist ein recht großes Einkaufscenter. Vom Flughafen Schönefeld erreicht man das Hotel in ca einer halben Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Auf der Terrasse ist ein aufblasbarer Pool aufgebaut, was sehr schön gewesen wäre wenn nicht alles so schmutzig und mit Grünspan bedeckt gewesen wäre. Wer dort ein Bad genommen hätte wäre anschließend mit Sicherheit krank geworden. Einfach nur ekelhaft.