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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Widersprüchlicher Eindruck
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in schöner Lage, leider zur Straße die Zimmer ziemlich laut, Fenster muss zubleiben. Das ganze Hotel macht den Eindurck, als ob die Mitarbeiter nicht viel Lust haben. Geht los beim Einchecken, liebloser Empfang durch eine Mitarbeiterin (wohlgemerkt keine der Azubis), Verzählen bei den Frühstückvouchers, nach Beanstandung keine Entschuldigung und an den weiteren Tagen Grüßen nur wenn der Gast damit beginnt. Zimmer gut ausgestattet, sehr positiv die kostenlosen Getränke auf dem Zimmer und der kostenlose Sky Empfang auf einem leider antiquierten TV. Ansonsten aufällig neben der Lustlosigkeit des Personals (kann aber auch an der Führungsetage oder einer übertriebenen Sparpolitik liegen) mangelnde Sauberkeit (staubiger Schrank, Gardinen) , eine schlechte Zufahrt zum Parkplatz, (die Rempler an den Begrenzungen sprechen für sich) und ein Frühstücksbuffett- kaum Auswahl an Marmelade, Toaster, aber kein Toastbrot, unfreundliches Personal wie gehabt und als Krönung der Tischschmuck, bestehend aus einem alten Marmeladenglas, einer undefinierbaren Masse und einem ausgebrannten Lichtlein darin. Wohlgemerkt wir sprechen hier von einem nicht gerade billigen 4* Hotel. Tut mir leid, aber die Hotels in der Umgebung (Penta, NH usw.) sind besser oder preisgünstiger. Deswegen eine Weiterempfehlung mit Bauchschmerzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:111