Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich in einem alten Schloss aus dem 17. Jahrhundert. Die 37 Zimmer sind unterschiedlich geschnitten und ausgestattet. Mein Privileg-Zimmer (kostenfreies Upgrade vom gebuchten Superior-Zimmer als Statuskunde) war riesig. Die stuckverzierten Decken können begeistern und es ist toll morgens aufzuwachen und zuerst diese Stuckornamente an der Zimmerdecke zu sehen. Das Personal war freundlich, so wie ich es von Mercure Hotels gewohnt bin. Was nicht überzeugen konnte war jedoch das Essen. Das war eher mittlerer Durchschnitt und hätte so auch in einem Ibis angeboten werden können. Das Abendessen war aber absolut nicht dem Hotel angemessen. Das Hähnchen-Curry mit Pfirsichspalten enthielt genau null Pfirsichspalten und war nicht mal ansatzweise mit Pfirsichen in Kontakt gekommen. Stattdessen gabs geraspelte Möhrenscheiben. Auch die Darreichung passte eher in eine Werkskantine als in ein Restaurant eines 4 Sterne-Hotels. Hier sollte unbedingt nachgebessert werden. Obwohl Neustadt-Glewe sehr klein ist, gibt es dort kulinarisch wirklich besseres im Angebot, also lieber auswärts essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 49 |
Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unseren Privilege-Zimmer gut gefallen hat und bedauern es daher umso mehr, dass Ihr Restaurantbesuch den sonst positiven Eindruck getrübt hat. Wir werden unser Speisenangebot im Restaurant überarbeiten und unsere Mitarbeiter auch bezüglich der Anrichteweise entsprechend schulen, um eine hohe Qualität in unserem Restaurant zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Schloss begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team des Mercure Hotel Schloss Neustadt-Glewe
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