- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war auf dem Rückweg von einem Besuch nahe Leipzig, als nahe Neustadt-Glewe mein Auto versagte. Als ich in der Werkstatt erfuhr, das mein Wagen erst am nächsten Tag fertig war, suchte ich nach Hotels in der Stadt und fand das Mercure Schlosshotel Neustadt-Glewe. Es war bereits 19 Uhr und ich tätigte einen kurzen Anruf bevor ich mich zum Hotel bringen ließ, ob denn noch ein Zimmer frei sei. Dies wäre kein Problem, so am Telefon. Angekommen, klingelte ich an der Rezeption und eine freundliche Dame wies mir ein Zimmer zu, auch die Bezahlung erfolgt sofort und unproblematisch per EC. Das Einzelzimmer, welches im Nebengebäude, dem Amtshaus, lag, war sehr modern und sauber. Auch ein ausreichend großes Badezimmer mit Badewanne war vorhanden. Der einzige Mangel, den ich vorzubringen habe, ist das das Amthaus nicht über WLAN/einen Internetzugang verfügt (im Haupthaus schon), sodass ich mein Datenvolumen vom Handy nutzen musste. Die Nacht war sehr ruhig und angenehm. Morgens zum Frühstück ging ich zum Restaurant, welches im Haupthaus mit der Rezeption liegt. Hier finde ich bekommt der Name Schlosshotel seine Geltung, denn das Restaurant liegt in einem Gewölbekeller. Das Buffet war sehr lecker und absolut ausreichend. Der Checkout um 12 Uhr erfolgte ebenfalls problemlos und schnell. Also für das Hotel eine klare Weiterempfehlung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Robin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat. Gern möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir an einer Lösung des WLAN-Problems im Nebengebäude arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzlichst, Ihr Team des Mercure Hotel Schloss Neustadt-Glewe