Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Claus(61-65)
3 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit November 2023 unter neuer Leitung und wurde komplett umgestaltet (Quelle: Hotel, Juni 2024).
Sehr kundenunfreundlich!!
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Wir hatten 2 Tage gebucht. Leider mußten wir nach einem Tag abreisen. Für den 2 Tag mussten wir 80% bezahlen (laut AGB ist das ok) aber auf keinen Fall kundenfreundlich!! Wir sind 3-5 Mal im Jahr in Passau. Eine schriftliche Beschwerden beim Geschäftsführer wurde nicht beantwortet. Daher können wir das Hotel nicht mehr empfehlen!
Zimmer
Eher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
