- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war die Menge des Essens für uns zu knapp. Es hatte in einer Speise etwas aus Plastik, dies kann passieren und dies haben wir gemeldet, nur leider passierte nichts weiter. Die Bedienung wohl Österreicherinnen waren sehr schnippisch und hatten loses Mundwerk.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriella |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gabriella Besten Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Küchen- und Serviceleistung nicht ganz zufrieden waren. Besonders für das Plastikstück im Essen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. In unserer Küche wird nicht mit Fertigwaren gearbeitet – es wird bei weitem mehr Hand angelegt als „normal“, was sehr selten auch zu Fehlern führt. Es ist dann die Aufgabe unserer Service-Mitarbeiterinnen, Sie zufriedenzustellen und Ihrer Reklamation mit Charme und einem Supplement zu begegnen. Das ist leider nicht wunschgemäss passiert, was uns aufrichtig leid tut. Das „lose Mundwerk“ dürfte wohl nicht von der Nationalität abhängen, und es gibt exakt eine Person mit der entsprechenden Nationalität :-) Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch wieder von unserer ausgezeichneten Küchen- und Servicequalität begeistern können. Ihre Gastgeber