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Thomas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Aufenthalt über Pfingsten
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich schöne Lage. Leider hält die Qualität des Services nicht ganz Schritt, sprich beim Frühstück war das Personal zuweilen überfordert und wir hatten uns kurzerhand selber geholfen. Das Buffet geht in Ordnung. Im Vergleich mit anderen Hotels gleicher Preisklasse in Deutschland (und kenne schon ein paar mittlerweile) nicht top. Das Restaurant und die Küche bieten durchschnittliche Küche. Für diese Lage am See muss mehr Raffinesse auf den Teller! Ebenso empfanden wir den Chef de Service ein bisschen arrogant. Das neu renovierte Zimmer war geräumig, roch jedoch noch stark nach frischer Farbe. Dass wir keine Minibar hatten, wurde uns erklärt. Ein Drink auf Kosten des Hauses wäre eine gute Kompensation gewesen, denken wir. Betten mit Synthetikdecken und Kissen sind ein NO-GO! Gerade in warmen Jahreszeiten schwitzt man darin unangenehm . Sparen am falschen Ort. Schade, das Schlosshotel gehört leider nicht zu meinen Favoriten am Bodensee. Mit freundlichen Grüßen Thomas und Jane Ingold


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:46-50
Bewertungen:2