- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem uns ein Zimmer zur Straßenseite zugewiesen wurde (direkt zum viel befahrenen Kreisverkehr) wechselten wir in ein Zimmer zur Hotelrückseite (Zimmerkategorie: Hohenschwangau = Doppelzimmer superior). Die im Internet beschriebene Klimatisierung besteht nur aus einem einfachen Ventilator. Das Bad, soll aus Marmor sein, ist einfach gefliest, die Badewanne hat einen billigen Plastikvorhang, der ständig daneben hängt. Von drei Strahlern im Bad brannte nur einer und das Personal hat dieses innerhalb einer Woche nicht gemerkt. An einem Tag fehlte das Bodentuch, am nächsten Tag ein Badetuch, einmal wurden alle Handtücher vergessen. Das Frühstück ist okay, Sauberkeit allgemein auch okay. Insgesamt nach unserer Meinung keinesfalls 4 Sterne superior, bestenfalls 3 Sterne. Haben unsere Unzufriedenheit bei der Abreise auch zum Ausdruck gebracht. Man hat unser Anliegen notiert, jedoch haben wir dann nichts mehr gehört.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elmar |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |