- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für eine Zwischenübernachtung auf der Durchreise im Hotel Schlosskrone. Der empfang an der Rezeption war sehr gut und superfreundlich, wir haben ein Upgrade auf ein besseres Zimmer bekommen. Gebucht hatten wir über booking.com. Das Zimmer war sehr groß und im alpenländischen Stil eingerichtet, das Bad behindertengerecht. leider hat man beim Duschen das Bad unter Wasser gesetzt, weil der Duschvorhang ca. 50cm üb dem Boden endet. Möbel und Teppich sind hochwertig und wirken noch sehr neu, alles war sehr sauber. Leider lässt aber die Gastronomie zu wünschen übrig! Wir haben abends im angeschlossenen Restaurant Himmelsstube gegessen. Der Kellner war nicht unfreundlich, ließ aber eine gewisse Herzlichkeit vermissen, die man bei einem solchen Hotel erwarten würde. Wir haben erst auf den Kellner und dann sehr lange auf das Essen gewartet. Dann wurde auch noch ein falsches Gericht serviert. Daraufhin mussten wir wieder warten. Wohlgemerkt waren kaum andere Gäste im Restaurant. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, nicht mehr und nicht weniger. Beim Frühstück am nächsten Tag war es nicht besser. Eine junge Dame war allein für das Frühstück verantwortlich und damit scheinbar überfordert. Unser Tisch wurde nicht für eine dritte Person eingedeckt, die Kaffeemaschine funkionierte zwischendurch nicht mehr und die Dame verschwand in der Küche und kam erst wieder heraus, als ich nach längerem Warten einfach in die Küche hineingerufen habe! Die Wurst lag lieblos in Stapeln auf dem Buffet, das Obst in riesigen Stücken sah nicht besser aus und das Rührei war leer... Fazit: Eigentlich ein sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern. Es wurde scheinbar viel Geld in die Ausstattung investiert, im gastronomischen Bereich aber leider weit von 4 Sterne Superior entfernt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |