- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir können dieses an sich schöne Haus nicht weiterempfehlen. Eine über Internet vorgenommene und vom Hotel bestätigte Buchung konnte beim Check-In nicht gefunden werden. Vielleicht aus diesem Grund bekamen wir ein sehr schönes Zimmer, das keinen Grund zur BEanstandung lieferte. Das Abendessen im Restaurant war ausgezeichnet, der Service jedoch schlecht. Wir wartete lange auf Getränke, die Servicekräfte waren schlecht (eher gar nicht) organisisert und der einzige Kellner, der vom Fach gewesenzu sein schien war überfordert und wirkte teilweise sogar peinlich berührt. Das im Preis inbegriffene Frühstück war schlecht. Gereichte Krabben waren matschig und mindestens von gestern, was bei Seafood nicht geht. Die Wurst war angetrocknet, Käse ebenfalls. Der Kaffee war als solcher weder zu erkennen noch zu genießen. Als sich mehrere Gäste darüber beschwerten hieß es von der Bedienung zunächst: "Das ginge nicht anders", da die Maschine fest eingestellt sei. Erst der hinzukommende Kellner sorgte für anderen Kaffee aus einer offensichtlich anderen Maschine. Insgesamt können wir dieses Hotel auf Grund der schweren Defizite im Service nicht empfehlen. Das Haus an sich ist schön, die Umgebung lädt zum Spazieren ein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |