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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophaler Service, billige Zimmer!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel liegt optimal zum Outletbereich von Metzingen gelegen. Leider ist die Kirche neben dem Hotel. Zimmer war sauber, Bad leider verschimmelt und ohne Abluft oder Fenster, so dass man bei geschlossener Tür fast erstickt ist. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt gar nicht. Selbst Jugendherbergen haben größere Zimmer. Oropax sollte man mitnehmen, das alles sehr hellhörig ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • S. Serice des Hotels. Mickriges, billiges Zimmer, herunter gekommenes Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes aber nicht sehr auswahlreiches Frühstück. Nette und aufmerksame Bedienungen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal! Wir haben eins von 6 Schnäppchenzimmer gebucht, d. h., 80 Euro pro Zimmer und Nacht. Im Internet wird das Zimmer als freundliches Doppelzimmer beschrieben, in der Reservierungsbestätigung hieß es ebenfalls, dass es sich um ein Doppelzimmer handelt. Als wir ankamen hieß es, dass das Schnäppchenzimmer ein Zimmer mit einem Stockbett ist, Bad und Dusche seien über den Flur zu erreichen! Davon war vorher nie die Rede, im internet steht gar nicht, dass es solche Zimmer gibt. Die Dame an der Rezeption räumte ein, dass es teilweise Fehler des Hotels war, denn sie seien angehalten, bei der Reservierungsbestätigung rein zu schreiben, um welche "billige" Kategorie es sich handelt. Aber es sei auch unsere Schuld, da wir ja ein Schnäppcehnzimmer wollten. Sie bot uns ein "besseres" Zimmer an, aber wir sollten den dafür regulären Preis bezahlen, was wir aber nicht einsahen, da wir das Schnäppchenzimmer sicherlich nie gebucht hätten, hätten wir gewusst, dass es sich um ein "Jugendherbergszimmer" handelt. Man war wenig kompromissbereit, da das Hotel ausgebucht war. Wir hätten erwartet, dass man uns einfach ein anderes Zimmer zuteilt, da es eindeutig die Schuld des Hotels war. Das Hotel hatte es offensichtlich nicht nötig, ihren Fehler wieder gut zu machen. Statt dessen konnten sie sich gerade noch dazu herablassen, uns pro Person und Nacht 5 Euro zu erlassen. Das Zimmer war so eng, dass man sich kaum drin bewegen konnte und die Luft stand im Zimmer. Das Bad über den Flur hinweg war eine Zumutung. Zwar hatten wir das Bad für uns alleine, aber es hatte weder ein fenster noch eine funktionierende Abluft. Bei geschlossener Tür waren dort tropische Temperaturen, duschen total sinnlos, da man danach noch mehr im Bad schwitzte. Der Duschkopf ließ sich nicht mehr an der Armatur befestigen, da diese total locker war, sodass der Duschkopf zweimal schmerzhaft auf uns herabfiel. Bei Abreise wusste die Dame an der Rezeption plötzlich nicht mehr, dass sie uns 5 Euro pro Nacht/Person erlassen wollte. Als wir sagten, dass sie uns das aber zugesichert hat, akzeptierte sie es murrend und sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gute Lage zum outlet Shopping. Parkmöglichkeiten auf einem staubigen Parkplatz gegenüber möglich, leider aber am Wochenende besetzt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nicht vorhanden, und das bei 4 Sternen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:7