Alle Bewertungen anzeigen
Monika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Zu teuer
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut, allerdings ist das Hotel für reisende mit Kindern deutlich zu teuer. Anreise erst ab 15.00 Uhr möglich. Das Frühstückt kostet extra, Hoteltiefgarage liegt ausserhalb des Hotels und wird nicht überwacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Es stimmt, dass garantierter Zimmerzutritt erst ab 15Uhr möglich ist, das ist leider von der Auslastung abhängig. Erfreulicherweiße können wir Ihnen allerdings mitteilen, dass unsere Tiefgarage direkt neben dem Hotel 24Stunden überwacht wird. Wir würden uns sehr freuen Sie auch in Zukunft wieder als Gast inmitten der Outletcity begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihre Familie Wetzel