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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Manöverkritik muß erlaubt sein
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Manöverkritik muß erlaubt sein. Ich habe das Hotel im Internet entdeckt und nachdem es als Allergikerhotel angeboten wurde gebucht. Leider ging der Koch nicht auf meine Wünsche ein obwohl ich meinen Allergiepaß abgegeben hatte und ich bekam eben auch das ganz normale Menü mit z.B. Paprika, obwohl nicht nur dieser für mich sehr problematisch ist. Schade, hatte ich mich doch gefreut, daß es endlich ein Hotel für mich als Allergiker gibt, denn es wurde ja so angepriessen. Wellness im Freibecken bei 29-34°C gab es leider nicht, da das Becken leer war. Lediglich der Whirl-Pool war gefüllt. Im Hallenbad war das Wasser auch nicht wie beschrieben 29°C warm, sondern lediglich 25°C laut Thermometer. Genervt hat mich das laute Glockenläuten morgens um 6°° und der schnelle Kellner. Ich nenne ihn mal den kleinen Muck. Bei aller Liebe, etwas mehr Ruhe in seinen Rennschritt hätte ich mir gewünscht. Ich bin doch zum entspannen im Hotel und nicht auf der Trabrennbahn. Zu guter letzt wollte ich noch aus den angebotenen Artikeln an der Rezeption Olivenöl für zu Hause kaufen und stellte mit entsetzen fest, daß es bereits abgelaufen war. Das war der Chefin sichtlich beinlich. Nun gut, dennoch hat es mir sehr gut gefallen, wenn auch Verbesserungen vorgenommen werden sollten. Gerhard Gmelch alias Goldfinger


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr G.! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns trotz ein paar kleiner Mängel gut gefallen hat. Ihre Meinung und Ihre Verbesserungsvorschläge haben für uns einen sehr hohen Stellenwert, denn nur wenn wir unsere Mängel kennen, haben wir die Chance diese in Zukunft zu vermeiden und uns stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie Frau und Herr Gmelch, bald wieder bei uns im Schwarzschmied verwöhnen zu dürfen und Sie von unserem Haus beim zweiten Mal überzeugen zu dürfen. Familie Dissertori