Leider konnte das im Prospekt angepriesene Speiseangebot der Qualität/Geschmakes nicht entsprechen. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr unpersönlich. Das Angebot entspricht nicht den Sternen dito Preis.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johann
Alter:	46-50
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr R.! wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Speisen nicht zufrieden waren. Was in jenem Zeitraum schief gelaufen ist, kann ich leider jetzt schlecht nachverfolgen. Ich kann ihnen aber garantieren, dass der persönliche Service in unseren Hotels, sowie eine qualitativ hochwertige Küche sehr groß geschrieben wird und uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Ich bedanke mich vielmals für Ihr Feedback und hoffe Sie geben uns eine zweite Chance. Viele liebe Grüße aus Lana, Familie Dissertori

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