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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Enttäuschend zur Homepage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Erholung konnte man nicht finden! Das Hotel ist kalt und hat keine Atmosphäre! Unpersönlicher Empfang. Sauberes Zimmer ist etwas anderes, die Kanten vom Teppichboden werden nie gesaugt, gerade soweit der Staubsauger aufnimmt, der Rest liegt eine dicke Staubschicht. Flecken auf dem Teppichboden bleiben, werden auch nicht gereinigt. Zimmer sehr hellhörig, man hört seine Nachbarn, man hört wenn jemand auf dem Flur läuft. Zimmer war kalt, Heizung war auf 5 gestellt nur lauwarm und das bei einer Außentemperatur von 4 Grad. Bett ließ in der Nacht einen Schlag, irgendwas muss gebrochen sein. Matratze sehr hart, dass man morgens steif ist vor Schmerzen. Auch das Personal am Morgen, nichts verbindliches, wie, gut geschlafen, war alles ok ..... nichts nur Zimmerrate kassiert und fertig. Hunde im Hotel zwar willkommen, doch lediglich auf dem Zimmer. Für einen so schmutzigen Teppichboden soll ich für meinen Hund für Extrareinigung 8.- bezahlen, passt nicht zusammen. WLAN funktioniert gut, SAT TV funktioniert auch gut. Balkon am Zimmer nicht zu nützen, man hat immer Blickkontakt zu den Nachbarn der ganzen Etage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gerd, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedauere es sehr das Sie unser Hotel an einem Tag kennengelernt haben wo es durch die Bank weg durch nicht reibungslos gelaufen ist. Gerne würde ich Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen das wir zu einer anderen Leistung Fähig sind. Ihren Punkt mit dem Blickkontakt zum Nachbarn werden wir durch Sichtschutzzäune diesen Sommer noch realisieren. Beste Grüße Christian Dickenherr