Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Einige Beanstandungen waren vorhanden. Zimmer Türen bleiben nicht offen(Schlaf-und Balkontür). Wellness Bereich erst Nachmittags geöffnet. Zu viel unnötige Vorhänge (3 Vorhänge in einer Schiene). Kein höhenverstellbares Kopfteil.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung, zu der wir auch gerne - ergänzend zu unserem persönlichen Brief an Sie - ausführen möchten: Die von den Ihnen in unserem Haus abgegebenen Gästefragebögen angeregten Türstoppe für die Balkontüren stellen für viele ältere Gäste Stolperfallen dar; aus diesem Grund können wir Ihren Vorschlag nicht umsetzen und bitten dahingehend um Ihr Verständnis. Die Öffnungszeiten der Sauna in den Sommermonaten (15.00 Uhr bis 21.00 Uhr) haben sich gut eingeführt; bei schlechter Witterung öffnen wir die Sauna gernefür unsere Gäste auch früher. Würden wir die Sauna täglich bereits vormittags öffnen, ist dies auch ein nicht zu unterschätzender Energiekostenfaktor. Eine einzelne Inbetriebnahme von Saunen ist leider nicht möglich. Die Lattenroste werden bei einer Neuanschaffung mit verstellbaren Kopfteilen ausgestattet. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Schweizer Hof
