Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war soweit in Ordung. Mein Zimmer entsprach nicht einen 4 Sterne Haus. Dies störte mch aber nicht. Mich störte der schlechte Service an der Rezpetion
Keine 4 Serne
ich wollte als Motorradfahrer am Abreisetag die bereits seit Tagen von mir benutzte Badetasche sowie ie bereits benutzen Handtücher für einen Thermenbesuch ausleihen. Nach 5 Stunden hätte ich diese Sachen wieder im Hotel abgegeben. Nach 2 maliger Anfrage wurde mir das von den Dmen an der Rezpetion verweigert. Ich wurde darauf hin gewiesen, dass man Handtücher in der Therme leihen kann, hierzu hat man mir einen veralteten Leihtarifplan gegeben. Ich machte auch den Damen das Angebot eine Kaution ( 100€) zu hinter legen. Dafür hatten sie auch kein Gehöhr. Auf Grund dieser Tatsache sieht mich das Hotel nicht mehr.
Sehr zentral gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
schöner Sauna und Bäderbereich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, mit großer Verwunderung haben wir Ihre Bewertung anlässlich Ihres ersten Besuches in unserem Hause gelesen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir – auch mit Kaution - weder die Leihwäsche noch die Badetaschen beim Check-Out den Gästen mitgeben können. Es gab dahingehend auch noch nie eine Anfrage eines Gastes. Die Damen an der Rezeption haben Ihnen eine absolut korrekte Aussage gegeben, dass Handtücher zum Ausleihen in der Therme möglich sind. Den Ihrer Aussage nach „veralteten“ Leihtarifplan hat die Dame von der Rezeption der Homepage der Therme entnommen; für die Inhalte sind wir nicht verantwortlich. Kai Tiemer und das gesamte Team vom Schweizer Hof****
