- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: - Lage - Restaurant Nicht so gut: - Zimmer; positiv Grösse, Bettqualität, Ruhe. Aber: für 180 Euro pro Nacht (in der Vorsaison) erwarten wir, dass der Kühlschrank/Minibar gefüllt ist oder wenigstens läuft und dass eine Nespressomaschine und Teekocher vorhanden ist. Badezimmerartikel sind auch nur sehr spärlich vorhanden. Es fehlte auch eine Erklärung zur Klimaanlage. - Frühstück; nette Bedienung aber sehr kleine Auswahl und nicht gekühlt (Joghurt etc.). Positiv: Espresso wurde nicht separat in Rechnung gestellt. Negativ: Reception: unfreundlich, unhöflich (stand nicht mal auf wenn sie mit den Gästen redete), unkooperativ, kurz ein Ablöscher. Check-out 11 Uhr ohne Möglichkeit zur Verlängerung bis 12 Uhr (anscheinend ausgebucht an einem regnerischen Sonntag im Juni...); das ist nicht zeitgemäss. Man würde gescheiter das Check- in auf 16 Uhr und das Check-out auf 12 Uhr festlegen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kisho |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 24 |