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Heiko Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Sonstige
Ein Anti Gast Hotel - Kunde droht mit Auftrag
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade das wir die Bewertungen unserer beiden Vorgänger nicht vor unserer Buchung gelesen haben, dann wären wir sicher nicht in diesem Hotel abgestiegen. Unser Doppelzimmer war zwar sauber, aber die "Nasszelle" war wirklich das Allerletzte! Auch wir baten um Zimmerwechsel und bekamen in barschem Ton mitgeteilt, das alle TUI-Zimmer so eine Nasszelle hätten. Das Frühstücksbüffet war unterste Kategorie, es fehlten Obst und Joghurt, Wurst und Käse gab es je nur 2 Sorten. Am Anreisetag wurde man gefragt, wieviele Brötchen man essen möchte, auch hier hatte man nur die Auswahl zwischen 2 Sorten und wenn man zum Frühstück Cafe nachbestellt hat, weil man gern noch eine dritte Tasse trinken wollte, wurde dieser nur sehr widerwillig gebracht. Wir haben noch niemals in einem Hotel gewohnt, wo man so das Gefühl hatte unerwünscht zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:3