- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun zum 4. mal (in den verg. 7 Jahren) für eine Woche im Selenium, es gibt jetzt mehr Zimmer & neues Personal. Leider bedeuten Veränderungen nicht zwangsläufig Verbesserungen: z.B.: wiederholt unfreundlicher Herr an der Rezeption (nicht Mustafa, nicht Ralf); das Zimmer wurde 3x erst am späten Nachmittag (16:30Uhr) gereinigt & auch nur flüchtig weil wir uns bereits im Zimmer aufhielten (nach Strand); auf den Gängen stand Tag täglich Geschirr (sehr unappetitlich); den jungen Männern hinter der Bar war ihre Optik wichtiger als ein Lächeln zum Gast. Trotzdem hatten wir wieder einen schönen Urlaub: die Zimmergröße ist gut; die Sauberheit ebenfalls und der Hotel Strand mit dem Shuttle- Service super! Die Freundlich-& Herzlichkeit von Ralf, Mustafa & sämtl. weiblichen Mitarbeitern, sowie vom Koch & dem "älteren" Kellner (sorry) haben uns über das eine oder andere hinweg sehen lassen. Das Hamann + Massage zum Urlaubsanfang waren top & sehr günstig (60min / 19€)! Die Maniküre beim Frisör dagegen ist nicht weiter zu empfehlen (unhygenisch & laienhaft). Das Hotel bietet HP an, aber auch ab mittags kleine Snacks zu moderaten Preisen. Geschmack ist relativ: mein Mann isst alles, ich bin eher nörgelig aber das Angebot ist ausreichend & man wird immer satt. Kleines Manko: es war nicht mehr möglich einen türkischen Kaffee zubekommen (wurden auf Filterkaffee verwiesen). Wobei ich wieder bei den Veränderungen bin....... Nach den guten alten Zeiten kommen die guten neuen Zeiten, daher ist das Selenium weiter zu empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlies |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 20 |
Hallo Marlies! Wir danken Dir für die nette, aber auch kritische Bewertung! Es hat uns Anlass gegeben gewisse Dinge neu zu positionieren und zu überdenken. Ihr wisst ja, das uns das feed back unserer Gäste sehr wichtig ist. Deshalb haben wir mit einigen Mitarbeitern und mit den einzelenen Abteilungen sehr intensiv gesprochen und werden die genannten Misstände beseitigen! Wir entschuldigen uns auch für Dinge: wie keinen türkischen Kaffee an der Bar - tut uns sehr leid - sorry! Aber wir freuen uns über Euren Erholungswert den Ihr bei uns genossen habt und auch mit nach Deutschland genommen habt. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen und bleibt gesund - bis bald! Liebe Grüsse Ralf Geske Management