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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten laut den Bildern mehr erwartet! Für HP kein Getränk zum Essen ist schwach. Das Hotel ist sauber, aber die Zimmer sind sehr klein und haben ein zu kleines Bad. Das Essen, für die meisten Urlauber ein nicht unerheblicher Faktor eines Urlaubs, war miserabel. Zumindest bei anderen 3 Sternehotels ist eine wesentlich bessere Qualität und Auswahl vorhanden. Positiv war allerdings die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Es ist eher ein 2 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Birgit! Wir bedanken uns für Deine kritischen Zeilen und nehmen wie folgt Stellung: Halbpension ist die Bezeichnung für eine Verpflegungsart waehrend eines Reiseaufenthalts, wie beispielweise in einem Hotel oder einer Pension. Bei der HP / Halbpension sind 2 Mahlzeiten, jedoch nur ein Getraenk zu einer einer Mahlzeit eingeschlossen. Diese Regelung ist international zu betrachten und gilt auch für die Türkei. İn der Hotelbeschreibung (bei den Reiseveranstaltern ausliegend) wird dieses ausdrücklich genannt und dürfte für Dich keine besondere Überraschung bedeutet haben. Bei uns sind beim Frühstück alle Getraenke (einschl. deutscher Bohnenkaffee) frei und zum Abendessen bezahlt der Gast die genossenen Getraenke selbst. Unser Frühstück umfasst neben Bohnenkaffee, 2 unterschiedliche Saefte, Tee nach Wahl, Milch und Wasser (Damacana). İMehr als 12 000 Gaeste (in den letzten Jahren) haben unser Essen als sehr gut be-zeichnet und ihre Meinung auch kundgetan - daher kann ich Deine, aus der Ferne getaetigte Kritik nicht verstehen, da Du im persönlichen Gespraech stets das Essen gelobt hast! Schade, das wir Deinen exquisiten Geschmack nicht getroffen haben! İch wünsche Dir weiterhin alles Gute. Ralf Geske Hotelmanagement