- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren im August im Mercure Selmun Palace. Das Hotel ist von der Rezeption bis zum Zimmer nur schmudelig, um es einfach zu sagen es ist einfach nur oberflächlich gereinigt. Der Frühstücksraum glich eher einer Bahnhofshalle, Essensreste überall, am Tisch, am Boden... . Servicepersonal war vorhanden, Service jedoch gab es schlicht keinen (im 4 Sterne Hotel). Die ganze Aussenanlage ist verwahrlost, nichts ist hergerichtet. Man braucht in diesem Hotel wirklich einen guten Magen sonst muss man sich übergeben. Mich ärgern dann diese Einträge im Holidaycheck die schreiben Service ist super, Hotel ist klasse und dann auch noch gute Punkte geben, weil es einfach nicht stimmt. Hände weg von diesem Hotel, sonst ist Ihr Urlaub versaut!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
