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Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Als Stammgast extrem erschrocken
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Seit vielen Jahren fahren wir zur Borussia und unsere erste Adresse war immer das Hotel Senator. Deswegen haben wir auch wieder problemlos ( wie wir dachten ) telefonisch gebucht. Als nach mehrfacher Aufforderung endlich eine AB kam, hatte sich der Preis um über 100 % !!! zur Buchung per Telefon erhöht. Aber egal der 1. Spieltag stand an. Was uns dann erwartete war der Hammer. Auf allen Teppichen Brandlöcher und Dreck. Die gemütliche Bar, auf der Homepage des Hotels immer noch beworben, gibt es in der alt bekannten Art und Weise nicht mehr. NIE WIEDER !!! HÄNDE WEG !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1