Hotel Serena

Dem Nachbarn kann man von dem 2, 5 Quadratmeter großen Balkon aus die Hand reichen. Dusche ohne Duschvorhang, Überschwemmung garantiert. Kein Wohnbereich, nur zwei Betten, 1 Garderobenschrank mit Spiegel, 1 Nachtspind und ein Einbaukleiderschrank-fertig ! Der kleine Pool ist mit lauwarmem Wasser gefüllt, Erfrischungseffekt null !. In alltours hat dieses Hotel 3 Sterne. Ja, ich weiß, dass man im Vergleich zu süd-/ ost-europäischen Ländern 1 -2 Sterne abziehen muss, um mit den Mindestanforderung deutscher Hotels zu vergleichen. Des Weiteren gelten im Ausland ja klimabedingt auch andere Standards. Aber selbst bei einem Abzug von 2 Sternen wäre hier der restliche Stern schon nicht mehr angebracht. In diesem ½-Sterne –Hotel gab es natürlich keine Klimaanlagen und keine Ventilatoren. Die durfte man sich gegen einen Aufpreis von 8-15 Euro Leihgebühr selber bei den Händlern organisieren. Mindestvoraussetzung für 1-Sterne-Hotels: Duschvorhang zur Abtrennung vom Sanitärbereich – NICHT VORHANDEN. Weckvorrichtung – NICHT VORHANDEN. Wenn man nur einen Stern abziehen würde, sähe es natürlich noch viel katastrophaler aus: Zahnputzbecher – NICHT VORHANDEN. Seife und Duschgel – NICHT VORHANDEN. Zahlungsart mit Kreditkarte – NICHT VORHANDEN. Quittung an der Bar – NICHT VORHANDEN. Das war lediglich ein hauchdünn bedruckter Kassenzettel, indem nur die eingetippten Beträge aufgelistet waren – also keine Zuordnung, was wofür bezahlt wurde. Das benachbarte Hotel Messonghi-Beach steht auch mit 3 Sternen im Katalog. Im Vergleich zu Serena hätte Messonghi-Beach sich dann aber 6 Sterne gönnen können. für 200 € mehr hätten wir 3x soviel Luxus im benachbarten Messonghi-Beach-Hotel gehabt (und das hat sich auch nur 3 Sterne gegeben!!!).

bin ich weiter oben schon darauf eingegangen.

Frühstück: In süd- bzw. südosteuropäischen Ländern war ich bisher immer gewohnt, dass es zum Früchstück und/oder Abendessen auch Obst gab. NICHT EIN STÜCK. 75 % der Familien hatten jeden morgen ihren eigenen Schokoaufstrich für die Kinder mitgebracht, weil es so etwas nicht gab. Da wurde auch überhaupt nicht drauf eingegangen. Im Gegenteil: Die Küche hatte auch noch einen Hang zum Sarkasmus: Der Orangensaft für Kinder wurde in ehemaligen Nutella-Gläsern serviert! Ach, ja, Orangensaft. Der war alles andere als frisch. Der enthielt mehr Zucker, als ein Glas Cola. Bei HP gibt es abends ein Menu. Ha, ha, selten so gelacht. An keinem unserer 14 Tage gab es Nachtisch – noch nicht einmal Obst! Ja, das Hotel ist kinderfreundlich, so dass es immer Abendessen gab, welches den Kindern geschmeckt hat. ABER NUR DEN KINDERN. Bis auf vier Ausnahmen gab es immer Kindergerichte – auch für die Erwachsenen (ich meine nicht Kinder-Portionen – die Eltern hatten immer mehr auf dem Teller). Allerdings wurde hier auch kein Unterschied gemacht, ob das Kind 4 oder 14 ist! Meine 12jährige Tochter hat auch die Klein-Kinderportion bekommen.

Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch – NICHT VORHANDEN!!!. Im Gegenteil (steht schon in der Beschreibung) 2x die Woche. Wir waren im Juli dort. Bei Temperaturen zwischen 40 und 44 Grad suchte man die Abkühlung im Meer oder am Pool. Da ist es normal, dass man sich abends vom Salz- bzw. Chlor-Wasser abduscht. Nach einer durchschwitzten Nacht duscht man natürlich dann morgens auch noch mal. Die Handtücher – insbesondere bei den Kindern – sahen nach 4-6 maliger Benutzung entsprechend aus und man musste sich damit trotzdem noch ein 7. und 8. Mal abtrocknen. Kritik wird in aller Öffentlichkeit ausdiskutiert, damit jede Kritik sofort im Keim erstickt wird. Bei Problemen erweist sich die Reiseleitung (hier alltours) nur als willfährige Erfüllungsgehilfen der Familie. Durch den supertollen Service bei tagsüber 40 – 44 Grad und nächtlichen 29 Grad, keiner Klimaanlage und Ventilatoren wusste meine Tochter sich nicht mehr anders zu helfen, als sich mit einem nassen Handtuch zuzudecken. Was natürlich einen Wasserfleck auf der Matratze verursacht hat. Sofort wurde im Restaurant abends beim Abendessen vor allen Leuten laut die Beschuldigung ausgesprochen, meine Tochter hätte ins Bett gemacht. Die Matratze musste bezahlt werden. Das heißt, man hat sich, wie einige ebayer mit überhöhtem Porto, auf andere Art und Weise am Kunden bereichert.

Zum Strand waren es nur 10 Minuten Fußweg und zu „Abzockmeile“ nur 2 Minuten. Bis in die frühren Morgenstunden konnte man von Schlaf kaum reden, wegen dem Bar-, Disco- und Motorrad-Lärm. Wegen der Hitze, der fehlenden Klimaanlage bzw. Ventilators konnte man die Fenster nachts nicht schließen. Was zusätzlich zu Folge hatte, dass unsere beiden Kinder entsetzlich unter den Mückenstichen zu leiden hatten. Ja, habe ich schon gelesen, im nächsten Jahr sollen Fenster mit Mückengittern eingebaut werden – wahrscheinlich vergibt sich das Hotel dann den 4. Stern ;-) .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport, Unterhaltung und Pool: Der Pool wird auf den hochgeladenen Bildern entzerrt dargestellt. Er ist sehr klein – vier Züge und man hat den Pool durchquert. Dient also nur zur Abkühlung. Er hat außerdem erhebliche, bauliche Sicherheitsmängel. Ein Unterwasserstrahler hing acht Tage lang am Kabel heraus, sodass die Kinder mit ihren Füßen in die Fassung steigen konnten. Am Poolrand befanden sich zwei Tennisball große Löcher, eins davon wurde mit einer Plastiktüte verstopft!!! (Foto von einem der Mängel vorhanden). Schaukel für Kinder vorhanden. Poolbilliard konnte für 1, 50 € pro Partie gespielt werden. Das war’s.