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Aus Deutschland
Jutta (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
9 Tage Cala Ratjada, Hotel Serrano Palace5,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein wunderschöner Urlaub, der Service war super! wir haben uns rundum erholt! Am besten war der Hotelmanager Andre, DANKE!!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Jutta, ein Hotel-Manager ist nur so gut, wie es ihm der Rest der Kollegen erlaubt. Ich leite deswegen Ihre Kompliment an sie weiter und behalte lediglich einen winzigen Bruchteil davon. Immerhin muss ich mein (saisonbedingt) ziemlich angekratztes Ego etwas füttern. Herzlichen Dank! Es freut uns alle sehr, dass Sie schöne Tage bei uns erlebt haben und danken Ihnen für die fabelhafte Bewertung. Kommen Sie bitte recht bald wieder ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren
