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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Das beste Hotel in Cala Ratjada
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top Hotel mit einer schönen Atmosphäre in allen Bereichen. Besonders hervorzuheben ist die Kompetenz und die Freundlichkeit sowohl des Hoteldirektors als auch des Personals, die sich zum Ziel gesetzt haben, den Gästen den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Die Qualität und die Vielfalt der Speisen läßt keine Wünsche offen. Die gesamte Hotelanlage ist top gepflegt und der schön angelegte Pool lädt zum entspannen und verweilen ein. Das Hoteln liegt an der kleinen, sehr schönen Son Moll Bucht und angrenzender Promenade mit zahlreichen gemütlichen Cafes und Restaurants. Cala Ratjada ist ein guter Ausgangspunkt, um die landschaftlich traumhaft schöne Insel - am besten mit dem Mietwagen - zu erkunden. Abends finden in der Bar im Terrassenbereich tolle musikalische Liveauftritte statt und nicht selten bleiben Menschen auf der Straße stehen oder Gäste des gegenüberliegenden Hotels schauen begeistert zu. Der schöne Ausblick auf die Son Moll Bucht verbunden mit der hübschen gemütlichen Beleuchtung runden das Gesamtpaket ab. Die großzügigen Zimmer sind sowohl luxuriös als auch gemütlich ausgestattet und bieten neben viel Platz in den Schränken auch eine gemütliche Sitzecke mit zwei Sesseln, Schreibtisch und Flachbildfernseher mit zahlreichen deutschen Sendern. Die ebenfalls großzügigen Badezimmer sind mit zwei Waschbecken und Badewanne mit Dusche ausgestattet. Ferner haben die Zimmer einen überdurchschnittlich großen Balkon mit zwei Sonnenliegen und einen kleinen Tisch. Ich war bisher fünfmal im Serrano Palace und sicherlich nicht zum letzten Mal. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und verbinden und möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei dem gesamten Serrano Palace-Team bedanken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Sonja, wenn es stimmt, dass 'das gesamte Serrano-Palace-Team' mitverantwortlich für Ihre schmeichelhafte Bewertung ist, dann hat das viel mit unbelehrbaren Stammgästen zu tun. Wir bleiben aber nüchtern und wissen, dass wir unsere Biber-Zähne ständig abnutzen müssen um Ihren Ansprüchen durch die Jahre gerecht zu bleiben. Herzlichen Dank für Ihre Treue und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren