- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Hotel mit einer schönen Atmosphäre in allen Bereichen. Besonders hervorzuheben ist die Kompetenz und die Freundlichkeit sowohl des Hoteldirektors als auch des Personals, die sich zum Ziel gesetzt haben, den Gästen den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Die Qualität und die Vielfalt der Speisen läßt keine Wünsche offen. Die gesamte Hotelanlage ist top gepflegt und der schön angelegte Pool lädt zum entspannen und verweilen ein. Das Hoteln liegt an der kleinen, sehr schönen Son Moll Bucht und angrenzender Promenade mit zahlreichen gemütlichen Cafes und Restaurants. Cala Ratjada ist ein guter Ausgangspunkt, um die landschaftlich traumhaft schöne Insel - am besten mit dem Mietwagen - zu erkunden. Abends finden in der Bar im Terrassenbereich tolle musikalische Liveauftritte statt und nicht selten bleiben Menschen auf der Straße stehen oder Gäste des gegenüberliegenden Hotels schauen begeistert zu. Der schöne Ausblick auf die Son Moll Bucht verbunden mit der hübschen gemütlichen Beleuchtung runden das Gesamtpaket ab. Die großzügigen Zimmer sind sowohl luxuriös als auch gemütlich ausgestattet und bieten neben viel Platz in den Schränken auch eine gemütliche Sitzecke mit zwei Sesseln, Schreibtisch und Flachbildfernseher mit zahlreichen deutschen Sendern. Die ebenfalls großzügigen Badezimmer sind mit zwei Waschbecken und Badewanne mit Dusche ausgestattet. Ferner haben die Zimmer einen überdurchschnittlich großen Balkon mit zwei Sonnenliegen und einen kleinen Tisch. Ich war bisher fünfmal im Serrano Palace und sicherlich nicht zum letzten Mal. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und verbinden und möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei dem gesamten Serrano Palace-Team bedanken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, liebe Sonja, wenn es stimmt, dass 'das gesamte Serrano-Palace-Team' mitverantwortlich für Ihre schmeichelhafte Bewertung ist, dann hat das viel mit unbelehrbaren Stammgästen zu tun. Wir bleiben aber nüchtern und wissen, dass wir unsere Biber-Zähne ständig abnutzen müssen um Ihren Ansprüchen durch die Jahre gerecht zu bleiben. Herzlichen Dank für Ihre Treue und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren