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Sina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Verdiente 5 Sterne für das Hotel Serrano Palace
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wird seinen 5 Sternen absolut gerecht. Hier werden Sauberkeit, Ordnung und Service groß geschrieben. Ich kann das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Ein paar kleine Hinweise habe ich dennoch: 1. Es wäre schön wenn es mehr Parkplätze geben würde. 2. Kleine Behälter auf den Tischen wären geeignet damit sich das Papier/Abfall nicht auf dem Tisch sammelt. 3. Der Pianospieler zum Frühstück schafft zwar eine tolle Atmosphäre, allerdings sollte man hierbei etwas auf die Lautstärke achten. Nach einer Weile kann dies nämlich etwas laut werden. 4. Das Essen war zwar super aber meines Erachtens manchmal etwas trocken. Vielleicht sollte man hier über eine Soßenauswahl nachdenken. 5. Da die Tee- bzw. Kaffeekannen aus Metall sind können diese schnell heiß werden. Auch hier könnte man über eine adäquate Lösung nachdenken. All diese Punkte sollen allerdings keine Kritik darstellen sondern zum nachdenken bzw. zu Verbesserungen anregen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Sina, seien Sie sicher, dass Ihre Anregungen nicht nur bei uns ankommen, sondern dass diese auch enorm wichtig für uns sind. Deshalb möchten wir uns ganz besonders dafür - und natürlich auch für die sonst fabelhaften Bewertung - ganz herzlich bedanken. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren