- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein absolutes Tophotel in Cala Ratjada - dazu den Strand Son Moll direkt auf der anderen Straßenseite. Der Zimmerservice war immer zu 150 % zuverlässig und hat die Zimmer immer richtig schön sauber gemacht. Das Buffet war jeden Abend sehr abwechslungsreich und immer sehr sehr lecker. Und auch ansonsten das ganze drumherum war einfach wunderschön. Ich werde bestimmt wieder kommen - es war ein unglaublich schöner Urlaub im Serrano Palace und natürlich in Cala Ratjada
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verehrter Gast, herzlichen Dank, vor allem für die Ankündigung eines erneuten Besuches. Es freut uns sehr, dass wir einen derart guten Eindruck auf Sie gemacht haben. Es soll nächste Mal nicht anders sein. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C.
