Hotel Serrano Palace

Das mit 146 Zimmern für Cala Ratjada-Verhältnisse mittelgroße Hotel ist eines der wenigen Häuser vor Ort, welches sich in unmittelbarer Strandnähe befindet. Zustand sowie Sauberkeit des Hotels sind zufriedenstellend. Das Gros der Gäste sind Deutsche. Vereinzelt sind aber auch Engländer, Russen und andere Nationalitäten anzutreffen. Die vom Alter her komplett durchgemischte Gästestruktur besteht überwiegend aus Paaren, Singles oder kleinen Gruppen. Für Kinder ist das Hotel jedoch eher ungeeignet. Wir haben als Verpflegung "Halbpension" gebucht- all inc. oder Vollpension werden nicht angeboten. Wer den nachfolgenden Bericht liest, muss selbstverständlich wissen, dass es sich beim Serrano Palace um ein 5 Sterne Hotel nach Landeskategorie handelt, welches nicht mit Hotelketten wie Ritz Carlton, Fours Seasons, St. Regents oder ähnlichem mithalten können wird. Dafür sind die Preise im Serrano für Übernachtung, Spa, Getränke etc. aber auch nicht ansatzweise so hoch wie für die zuvor genannten Hotels der Luxusklasse. Ich kann das Serrano Palace uneingeschränkt empfehlen. Lediglich für Familien mit kleinen Kindern scheint mir das Hotel ungeeiget. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar und im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels, in denen ich in Spanien gastierte, hat das Serrano seine 5 Sterne verdient- wie ich finde. Leider scheint es gelegentlich zu Überbuchungen zu kommen. Als Tipp am Rande kann ich die Strandbar am Son Moll Strand direkt neben dem Spar Markt sehr empfehlen: freundliche Bedienung, günstige Preise und gute Qualität. Besonders hevorzuheben ist das Gericht "Mama Pasta" für schlappe 3 Euro.....perfekter Mittagssnack...Cuba Libre und Wodka Lemon kosten auch nur jeweils 1 Euro und dass mit Markenspirituosen!!!!! Bei Fragen bezüglich des Hotels oder Cala Ratjada helfe ich gerne weiter...vorausgesetzt ich kann weiterhelfen :)

Man sah den Zimmern das Alter etwas an- dennoch war alles funktionstüchtig und sauber. Das Bad hat 2 Waschbecken und ist ziemlich groß. Klimaanlage war leise und hatte genug Leistung. Nutzung des Safes war kostenlos. WIFI war schnell genug, allerdings kostenpflichtig (15 Euro für eine Woche). Insgesamt schöne Zimmer mit viel Marmor, die allerdings nicht mehr auf dem neusten Stand der Technik (was bspw. Fernseher angeht) sind.

Das Hotel verfügt über einen großen, gut klimatisierten Speisesaal, welcher keineswegs den Charme einer Großkantine versprüht. Im Gegenteil: Die Atmosphere ist gut. Manchmal werden die Gäste mit dezenten Klängen einer Violinistin verwöhnt. Uns hat es nicht gestört, aber auch im Serrano gab es unverbesserliche Gäste, die in Jogginghose oder kurzer Sporthose zum Abendessen erschienen. Am Eingang des Speisesaals gibts zunächst eine kleine Aufmerksamkeit des Küchenchefs wie bspw. ein Aperitiv, ein Glas Champagner, Kanapees oder sonstige Odeuvre. Das Essen war vortrefflich und ist meiner Meinung nach die größte Stärke des Serrano Palace. Dass die Speisen zum Teil von minderer Qualität waren und vom Dicounter stammen sollen (wie einer der Vorredner behauptet), kann ich definitiv nicht bestätigen. Das Essen variiert täglich und die Auswahl an Speisen ist vielfältig. Neben der großen Salattheke und dem reichhaltigen Nachtischbuffet, muss insbesondere das show cooking erwähnt werden. Täglich wechselnde Fisch und Fleischarten werden hier frisch angerichtet. Unter anderem gab es Thunfisch, Steinbeißer, Haifisch, Heilbutt- wer Fisch mag, ist also bestens aufgehoben. Aber auch das Fleisch sowie die Suppen waren ein Gaumenschmaus. Die Getränkepreise waren für ein Haus dieser Kategorie recht günstig. Die meisten Weine kosteten zwischen 15 und 20 Euro- meine ich. Hier werden Weinkenner (ich bin keiner) aber vermutlich enttäuscht werden.

Der Service war in allen Bereichen erstklassig. Das Personal war stets freundlich und die meisten sprechen fließend deutsch, was allerdings nicht weiter verwunderlich ist, da einige wie bspw. Hoteldirektor, Küchenchef etc. Deutsche sind. Die Zimmerreinigung war ebenfalls zufriedenstellend. Roomservice war vorhanden und Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Die Lage ist meiner Meinung nach ausgezeichnet. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Son Moll Strand (einer der 3 Strände/Buchten von Cala Ratjada). Zum Hafen und Partyzentrum braucht man ca. 10 Minuten zu Fuß, wobei man etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen muss, wenn man über die schön gestaltete, mit zahlreichen Bars und Restaurants gespickte Strandpromenade flaniert, welche am Son Moll Strand beginnt. Gegenüber vom Serrano Palace befindet sich ein 4-Sterne Haus, dessen Animation über Tag bezüglich der Lautstärke manchmal etwas nerven kann. Es hält sich aber in Grenzen. Die Transferzeit vom Flughafen in Palma bis nach Cala Ratjada dauert je nach Anzahl der zuvor angefahrenen Hotels bis zu ca. 2 Stunden. Wem dies zu lange ist, sollte auf Taxi, Mietwagen etc. zurückgreifen. Der größte Strand von Cala Ratjada (Cala Agulla) ist ca. 25 Gehminuten entfernt. Wer jedoch Sympathisant der Son Moll ist, wird von der Lage des Hotels begeistert sein. PS: Schräg gegenüber befindet sich eine Bauruine, die wegen eines tragischen Unfalls während der Sanierungsarbeiten und den damit verbundenen behördlichen Ermittlungen vorerst stillgelegt ist. Uns hat der unschöne Anblick aber nicht weiter gestört.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da das Nachleben von Cala Ratajda genug zu bieten hat, haben wir die abendliche Animation kein einziges Mal miterlebt. Tagsüber wurde glaube ich keine angeboten. Pool sowie Hallenbad waren zweckerfüllend- jedoch ziemlich klein und unspektakulär. Sauberkeit wurde aber auch hier groß geschrieben. Das Fitnessstudio hatte keine Klimaanlage. Die Geräte waren auch nicht mehr auf dem neusten Stand....