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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Eine gute Wahl, mit kleinen Schwächen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein normales 4 * Sterne Hotel (keinesfalls 5*), oft ein wenig zu laut, bedingt durch äußere Lärmquellen. Musikbeschallung des Nachbarhotels den ganzen Abend bis in die Nacht; Müllabfuhr frühst morgens; sowie Arbeiten im Hotelaussenbereich im Morgengrauen. Als Urlauber hätte ich mit etwas mehr morgendliche Ruhe gewünscht. Das Bemühen der Mitarbeiter im Rezeptions- und Servicebereich um die Anliegen der Kunden ist jedoch außerordentlich freundlich, zuvorkommend und verbindlich. Jedoch etwas zu teuer für das Gebotene!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Norbert, es tut uns leid, dass unsere lebhafte Umgebung Ihre Bewertung stark beeinträchtigt hat. Als ausgesprochenes Strandhotel - mitten im Geschehen - sind wir natürlich einem gewissen akustischen 'Urlaubs-Pegel' ausgesetzt. Es geht aber auch anders: Schauen Sie sich nächstes Mal unser Hotel S'Entrador Playa an der Cala Agulla an. Es liegt weit entfernt vom nächtlichen Geschehen und entspricht möglicherweise Ihren Anspruch auf Ruhe. Für die Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.