Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Lena(46-50)
3 BewertungenErholsame Woche im Serrano Palace
5,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Serrano Palace. Das Personal war stets sehr freundlich und behilflich. Was man vielleicht anregen könnte, wäre größere Wasserflaschen für das Abendessen. Wir würden das Hotel wärmstens weiterempfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Lena, herzlichen Dank für Lob und Anregung (kommt auf die Tagesordnung). Dass Ihnen die eine Woche Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat freut uns sogar mehr als die fabelhafte Bewertung. Wir hoffen doch sehr, dass Sie dies als Anlass für ein Wiedersehen betrachten. Uns würde es sehr freuen. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
