Hotel Serrano Palace

Das Hotel Serrano Palace ist etwas größer aber trotzdem ruhig. An manchen Stellen ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was aber absolut ok ist und uns nicht gestört hat, da alles immer sauber und ordentlich war. WiFi leider nicht inklusive. Wir hatten Halbpension gebucht und haben dies auch gerne genutzt. Der Altersdurchschnitt lag bei Mitte 40. Es gab einige ältere Gäste aber auch ein paar junge Leute. Die Urlauber waren überwiegend deutsch.

Das Zimmer war groß, hell, sauber und komplett gefliest. Flachbild TV war vorhanden mit allen deutschen Sendern. Klimaanlage, Telefon und Minibar waren da, haben wir aber nicht genutzt. Die Möbel teilweise etwas in die Jahre gekommen, aber das hat uns absolut gar nicht gestört. Auf unserem Balkon gab es 2 Liegen und eine wunderbare Sicht aufs Meer. Das Bad war groß, mit 2 Waschbecken, Duschbad und abgetrennter Toilette. Alles super sauber! Die Zimmermädchen haben bei Bedarf morgens und abends die Handtücher ausgewechselt.

Es gab ein Restaurant wo es Frühstück und Abendessen in Buffetform gab. An der Poolbar konnte man ab Mittags günstig Snacks bestellen. Eine weitere Bar, die abends geöffnet war haben wir nicht genutzt. Die Speisen waren alle lecker und immer ausreichend am Buffet vorhanden. Wir haben nie gesehen das etwas fehlte oder nicht schnell nachgefüllt wurde. Getränkepreise waren total ok. Im Restaurant war es immer sauber. Nachdem ein Tisch frei wurde, wurde dieser vom Personal sofort wieder neu eingedeckt inkl. neuer Tischdecke. Es gab verschiedene Themenabende. Neben dem Buffet wurde auch Show-Cooking angeboten. Jeden Abend frisch gebratener Fisch, Fleisch und Gemüse. Das Frühstück war auch super und es war alles vorhanden was man braucht. Morgens und Abends gab es immer eine Auswahl an frischem Obst. 5* eben! Es gab in 9 Tagen keine einziges Mal etwas was nicht geschmeckt hat und wir sind beide mit dem Essen recht verwöhnt.

Der Service war konstant top. Das Personal war immer freundlich und schnell zur Stelle, wenn man etwas benötigt hat. Fast jeder sprach deutsch, was uns aber nicht unbedingt wichtig war. Besonders hervorheben möchten wir den Hotel-Manager, der von unserer Anreise bis zum letzten Tag immer präsent war und super freundlich und dies nicht aufgesetzt, sondern ganz natürlich und ehrlich. Das haben wir so noch nie zuvor erlebt und das hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmerreinigung war ordentlich und sauber. Leider mussten wir einen Arzt in Anspruch nehmen. Nachdem die Rezepzion informiert war, kam der Arzt in wenigen Minuten und hat schnell helfen können. Wir waren erstaunt wie schnell das ging.

Der Strand Son Moll ist direkt vor der Tür. Man kann am Pool liegen und kurz über die Straße gehen um im Meer zu baden. Der Flughafen ist ca. 80km entfernt. Wir haben etwas mehr als eine Stunde gebraucht mit einem Mietauto. Mit dem Bustransfer braucht man wohl 2,5 Stunden, da der Bus an jedem Hotel hält. Das Zentrum von Cala Ratjada ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Wenn man ordentlich shoppen möchte, dann sollte man einen Tag nach Palma fahren. Cala Ratjada hat kein Shopping-Paradies zu bieten. Man bekommt aber alles was man für den täglichen Bedarf benötigt (Supermärkte, Drogerien...). Viele nette Bars,Cafes und Restaurants sind an der Promenade schnell zu erreichen. Nightlife haben wir nicht genutzt. Wer es Ballermann-mäßig mag, wird aber auf seine Kosten kommen. Mit dem Mietwagen kann man Mallorca von diesem Ort schön erkunden. Wir haben uns fast jeden Tag tolle einsame Buchten besucht, wo wir Ruhe gefunden haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport haben wir ausnahmsweise mal nicht gemacht. Es gab aber ein kleines Fitness-Center. An der Promenade hätte man auch wunderbar joggen können. Animation gab es zum Glück nicht. Sonnenschirme und super bequeme Liegen waren immer genug vorhanden. Eine Dusche gab es am Pool auch.