Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist schon älterer Bauart, hat aber einen gewissen Charme. In der Rezeption standen immer wunderschöne Blumengestecke. Unser Zimmer mit Meerblick war sehr geräumig und auch zur Wiedereröffnung am 1. April neu gestrichen, wir sind am 20. 4. angereist und wahrscheinlich waren da, die Anlaufschwierigkeiten (siehe andere Bewertungen) bereits behoben. An Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln, 2 x wurden die Zimmer vom Servicepersonal aufgesucht, am Abend zum Aufdecken der Betten (mit süssem Betthupfrl). Das Essen war ausgezeichnet, abwechslungsreich. An einigen Tagen war das Bedienpersonal allerdings überfordert. Der Altersdurchschnitt der Gäste war sehr hoch, aber dadurch ist Ruhe und Erholung eher garantiert, als durch Familien mit Kindern und jungem Publikum. Sehr viele deutsche Gäste (teilweise Stammgäste), einige Engländer und Franzosen, sowie Spanier. Ende April sehr ruhig, wie auch der Ort Cala Ratjada und damit erholsam. Im Meer konnte man auch schon wunderbar baden. Die Temperaturunterschiede zwischen tag und Nacht waren nicht so hoch wie erwartet, am Tag 22 Grad und abends ca. 15 - 18 Grad. Essen in 2. Reihe im Ort ist preiswerter und schmackhafter. Und immer dorthin gehen, wo Spanier schon sitzen.

Klimaanlage nur warm und kalt. Balkon mit Holzmöbeln. Meerblick empfehlenswert. TV Empfang deutsch: ARD, ZDF, RTL, SAT 1, PRO 7, DSF. Bademantel vorhanden, Föhn wie allgemein in Hotels mit schwacher Leistung. Bäder sehr geräumig , aber das Duschen in der Wanne setzt das halbe Bad unter Wasser.

Es gibt das Restaurant zum Frühstück von 7. 30 bis 11 Uhr, zum Abendessen von 19. 30 bis 22 Uhr geöffnet. Die Poolbar ca. 8 bis 20 uhr und die Salonbar mit Terrasse am Abend geöffnet. Eine Woche gibt es jeden Abend ein anderes Motto für das Abendessen (italiennisch, asiatisch, griechisch usw.) dadurch sind die Hauptspeisen sehr abwechslungsreich. Show-cooking jeden Abend, allerdings manchmal mit Wartezeiten. Sehr gut, dass man Salate selbst zusammenstellen konnte und viel frisches Obst. Prinzipiell kann man alles auf die Zimmernummer schreiben lassen. Preise: Bier (spanisch, das gut schmeckt) 2, 25 €, Flasche Wein 14 €, Glas Sekt 4 €, Wasser 1, 75 €. Die Preise in der Minibar sind bei Bier und Wasser identisch.

Die Hoteldirektorin begrüßte uns beim check-in persönlich und war auch immer von 9 bis ca. 21 uhr präsent. Alle Mitarbeiter sehr höflich und zuvorkommend. Die Reklamation zum schlechten TV-Empfang wurde sofort behoben.

Wie im Prospekt versprochen, durch die Uferstrasse vom Strand ( kleine Bucht) entfernt. In der Bucht kleine Einkaufsmöglichkeit und Gastronomität. Vor dem Hotel eine Bushaltestation und Halt für die Bimmelbahn. In einer Seitenstrasse Fahrradverleih. Transfer zum Flughafen ca. 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt keine Animation im Hotel. Internetzugang in der Hotellobby zu teuer (15 min. 2 Euro). Keine Kinderbetreuung oder Spielplatz. Samstag gab es Lifemusik in der Bar. Wellnessbereich vorhanden, kann aber nicht bewertet werden. In- und Outdoorpool sauber und in gutem Zustand. Liegen während unseres Aufenthalts ausreichend. Es gab auch keine Handtuchbesetzer.